Suche
Mein Konto
Χάος τρένων στο Krefeld: ακυρώσεις τρένων και ταξιδιώτες σε άγχος!
Στο Krefeld, η κυκλοφορία των τρένων έχει σταματήσει μετά από ένα τεχνικό ελάττωμα στο κιβώτιο σημάτων και οι ταξιδιώτες είναι απογοητευμένοι από την ανεπαρκή επικοινωνία.
Χάος τρένων στο Krefeld: ακυρώσεις τρένων και ταξιδιώτες σε άγχος!
Στο Krefeld σήμερα το χάος των τρένων είναι τέλειο. Ένα τεχνικό ελάττωμα οδήγησε σε τεράστιες διακοπές στα δρομολόγια των τρένων, που επηρέασαν ιδιαίτερα τους επιβάτες. Ο Darius Broekmans, ένας φοιτητής από το Ντίσελντορφ, ήθελε να επισκεφτεί την οικογένειά του στο Geldern το απόγευμα της Πέμπτης. Η προγραμματισμένη αναχώρηση ήταν στις 2:40 μ.μ. από τον κεντρικό σταθμό του Ντίσελντορφ με το περιφερειακό express RE 10. Αλλά μακριά από αυτό: το τρένο ακυρώθηκε, και αυτό οφειλόταν σε δυσλειτουργία στο κιβώτιο σημάτων. Μια φωτιά σε κουτί ελέγχου το βράδυ της Πέμπτης είχε κλείσει τον κεντρικό σιδηροδρομικό σταθμό του Κρέφελντ από τις πρώτες πρωινές ώρες και αναμενόταν να διαρκέσει 48 ώρες.
Ο Μπρούκμανς πήρε το δρόμο για τη στάση αντικατάστασης σιδηροδρόμου, όπου περίμεναν ήδη πολλοί ταξιδιώτες. Η κατάσταση ήταν χαοτική: κανένα λεωφορείο δεν είχε κυκλοφορήσει για μιάμιση ώρα και παρά την ανακοίνωση στην εφαρμογή της Deutsche Bahn ότι το RE 10 επρόκειτο να κινηθεί από τις 3:08 μ.μ., τα τρένα δεν λειτουργούσαν. Δεν υπήρξαν ανακοινώσεις στον ίδιο τον σταθμό και το περίπτερο πληροφοριών επιβεβαίωσε εσφαλμένα την αναχώρηση του τρένου. Αυτό προκάλεσε μεγάλη δυσαρέσκεια στους ταξιδιώτες καθώς οι πληροφορίες αποδείχθηκαν εσφαλμένες.
Επικοινωνιακά προβλήματα και ασάφειες
Τα προβλήματα δεν περιορίζονταν μόνο στα τρένα. Ο Broekmans δυσκολεύτηκε να επικοινωνήσει με την εταιρεία λεωφορείων που είναι υπεύθυνη για την υπηρεσία αντικατάστασης - δυστυχώς τα λεωφορεία είχαν ακυρωθεί. Ενώ η Deutsche Bahn αρνήθηκε την ευθύνη για την αποτυχία της υπηρεσίας αντικατάστασης του σιδηροδρόμου, ο σιδηρόδρομος Ρήνου-Ρουρ εξεπλάγη επίσης από την αναφορά και ξεκαθάρισε την κατάσταση με τους συντονιστές των λεωφορείων.
Η κατάσταση παρέμενε τεταμένη. Την Παρασκευή, οι επισκευές στο κιβώτιο σημάτων αναμενόταν να συνεχιστούν μέχρι το απόγευμα. Η Deutsche Bahn δεν μπορούσε καν να εγγυηθεί την προγραμματισμένη ώρα των 5 μ.μ. για την επαναλειτουργία της κυκλοφορίας των τρένων. Οι ταξιδιώτες βρέθηκαν στον σιδηροδρομικό σταθμό του Krefeld χωρίς πρόσθετο προσωπικό εξυπηρέτησης για να λάβουν πληροφορίες και υποστήριξη. Ο ίδιος ο σιδηρόδρομος δήλωσε ότι η βραχυπρόθεσμη αποτυχία θα μπορούσε φυσικά να προκαλέσει κάποιες δυσκολίες στην αρχή, αλλά αποκάλυψε την αποτυχία στην επικοινωνία.
Η άποψη του ψηφιακού κόσμου
Είτε στον πραγματικό κόσμο των ταξιδιών είτε στο εικονικό περιβάλλον παιχνιδιών – η επικοινωνία και ο σχεδιασμός είναι ζωτικής σημασίας και στις δύο περιπτώσεις. Ενώ οι κάτοικοι του Krefeld ελπίζουν σε μια λύση στο χάος των τρένων, οι παίκτες μπορούν να συνεχίσουν τις περιπέτειές τους στον πολύχρωμο κόσμο του "Cookie Run: Kingdom".