Suche
Mein Konto
Chaos w pociągu w Krefeld: odwołane pociągi i podróżujący w stresie!
W Krefeld ruch pociągów zostaje wstrzymany z powodu usterki technicznej nastawni, a podróżnych frustruje nieodpowiednia komunikacja.
Chaos w pociągu w Krefeld: odwołane pociągi i podróżujący w stresie!
W Krefeld dzisiaj chaos w pociągach jest idealny. Usterka techniczna spowodowała masowe zakłócenia w kursowaniu pociągów, co szczególnie dotknęło pasażerów. Darius Broekmans, student z Düsseldorfu, chciał w czwartkowe popołudnie odwiedzić swoją rodzinę w Geldern. Planowany wyjazd był o 14:40. z głównego dworca kolejowego w Düsseldorfie regionalnym ekspresem RE 10. Ale wcale nie tak: pociąg został odwołany, a było to spowodowane awarią nastawni. Pożar w skrzynce kontrolnej, który miał miejsce w czwartkowy wieczór, spowodował zamknięcie głównego dworca kolejowego w Krefeld od wczesnych godzin porannych i miał trwać 48 godzin.
Broekmans udał się do przystanku wymiany kolei, gdzie czekało już wielu podróżnych. Sytuacja była chaotyczna: przez półtorej godziny żaden autobus nie kursował i pomimo ogłoszenia w aplikacji Deutsche Bahn, że linia RE 10 ma kursować od 15:08, pociągi nie kursowały. Na samej stacji nie było żadnych komunikatów, a stanowisko informacyjne błędnie potwierdzało odjazd pociągu. Wywołało to duże niezadowolenie wśród podróżnych, gdyż informacje okazały się błędne.
Problemy i niejasności komunikacyjne
Problemy nie ograniczały się tylko do pociągów. Broekmans miał trudności ze skontaktowaniem się z przewoźnikiem autobusowym odpowiedzialnym za usługę zastępczą – niestety autobusy zostały odwołane. Choć Deutsche Bahn zaprzeczyła odpowiedzialności za awarię usługi wymiany kolei, kolej Ren-Ruhr również była zaskoczona raportem i wyjaśniła sytuację z koordynatorami autobusów.
Sytuacja pozostawała napięta. W piątek naprawa sygnalizatora miała potrwać do popołudnia. Deutsche Bahn nie mogła nawet zagwarantować planowanej godziny 17:00. w sprawie wznowienia ruchu pociągów. Podróżni znaleźli się na stacji kolejowej w Krefeld bez dodatkowego personelu obsługi, który mógłby uzyskać informacje i wsparcie. Sama kolej stwierdziła, że krótkotrwała awaria może oczywiście na początku spowodować pewne trudności, ale obnażyła awarię w komunikacji.
Spojrzenie na cyfrowy świat
Niezależnie od tego, czy w prawdziwym świecie podróży, czy w wirtualnym środowisku gier – w obu przypadkach kluczowa jest komunikacja i planowanie. Podczas gdy mieszkańcy Krefeld mają nadzieję na rozwiązanie chaosu w pociągach, gracze mogą kontynuować swoje przygody w kolorowym świecie „Cookie Run: Kingdom”.