Οι ψηφιακοί πρωτοπόροι της Mönchengladbach: Βραβεία για καινοτόμες λύσεις!

Οι ψηφιακοί πρωτοπόροι της Mönchengladbach: Βραβεία για καινοτόμες λύσεις!

Στις 16 Ιουνίου 2025, το Mönchengladbach μπορεί να περιμένει με ανυπομονησία ένα ειδικό βραβείο: η πόλη βραβεύτηκε με τη διάσημη σφραγίδα «Αποδεδειγμένα επί τόπου» στο Γερμανικό Δημοτικό Συνέδριο. Το presse-service.de αναφέρει ότι αυτή η διάκριση αναγνωρίζει δοκιμασμένες λύσεις που μπορούν να λειτουργήσουν ως πρότυπο για άλλους δήμους.

Το επίκεντρο της τελετής απονομής ήταν δύο αξιόλογα έργα: το OZG Bootcamp και το ψηφιακό πάσο A38. Η πρώτη είναι μια καινοτόμος μορφή εργαστηρίου που είναι αφιερωμένη στην υλοποίηση διοικητικών υπηρεσιών με επίκεντρο τον χρήστη και έχει ήδη προσελκύσει την προσοχή σε πόλεις όπως το Mainz. Το ψηφιακό πάσο A38, μια διαδικτυακή υπηρεσία σχεδιασμένη με χιούμορ, διευκολύνει τους πολίτες να φτάσουν στις αρχές. Το service.moenchengladbach.de υπογραμμίζει ότι περισσότεροι από εκατό πολίτες έχουν χρησιμοποιήσει με επιτυχία αυτήν την υπηρεσία και η διαδικασία είναι εντελώς διαδικτυακή και δωρεάν.

Επιστροφή στο μέλλον με τον Αστερίξ και τον Οβελίξ

Το πάσο A38 δεν έχει μόνο πρακτική χρήση, αλλά και κάποια ψυχαγωγική αξία. Εμπνευσμένο από το θρυλικό κόμικ για τον Αστερίξ και τον Οβελίξ, στο οποίο οι δύο ήρωες της ταινίας «Ο Αστερίξ κατακτά τη Ρώμη» πρέπει να πάρουν αυτό το πέρασμα ως όγδοο έργο, φέρνει επίσης ένα χαμόγελο στα πρόσωπα των πολιτών. Ενώ στην ταινία το να πάρεις το πάσο στο κοντέρ 1 οδηγεί σε χάος, στο Mönchengladbach η εφαρμογή είναι εντελώς ψηφιακή και χωρίς προβλήματα. Για να χρησιμοποιήσετε το πάσο στο διαδίκτυο, το μόνο που χρειάζεστε είναι ένα BundID με έγκυρη διεύθυνση email.

Το πάσο παραδίδεται επίσης οικονομικά και χωρίς διακοπή μέσων μέσω email. Σε περίπτωση ξεχασμένου PIN για την ηλεκτρονική ταυτότητα, οι χρήστες πρέπει να κλείσουν ραντεβού για θέματα διαβατηρίου και ταυτότητας. Αυτό δείχνει πώς οι στρατηγικές ψηφιοποίησης των δήμων, που υποστηρίζονται από σύγχρονες τεχνολογίες, μπορούν να κάνουν τη διοικητική διαδικασία πιο αποτελεσματική. bundesdruckerei.de αναφέρει ότι τέτοια μέτρα όχι μόνο αυτοματοποιούν τις καθημερινές εργασίες, αλλά προωθούν επίσης τον χειρισμό πιο περίπλοκων ερωτημάτων.

Ένα βήμα στο ψηφιακό μέλλον

Ο δήμαρχος Felix Heinrichs τονίζει τη σημασία της ενσωμάτωσης ιδεών από την αστική κοινωνία και υπογραμμίζει το σύνθημα «Ένας για όλους» (EfA), το οποίο προωθεί την επαναχρησιμοποίηση επιτυχημένων εννοιών από άλλους δήμους. Το 2024, η Mönchengladbach βραβεύτηκε με το DIGITAL Award Seal of Excellence για το OZG Bootcamp, το οποίο τιμά τις προσπάθειες της πόλης να δημιουργήσει μια σύγχρονη και φιλική προς τον χρήστη διοίκηση. Τον Μάρτιο του 2025, η πόλη, μαζί με το Βισμπάντεν, κέρδισαν την πρώτη θέση στο βραβείο Co-Pioneer στην κατηγορία «Κοινωνική Συνοχή» για το έργο Stadtlabor2Go.

Η συνεχής ανάπτυξη των ψηφιακών πυλών πολιτών και η προσπάθεια για αύξηση της ασφάλειας της πληροφορικής στη διοίκηση είναι σημαντικές πτυχές στη συνεχιζόμενη ψηφιοποίηση των δήμων. Η ανάγκη για σαφείς στρατηγικές και διαδημοτική συνεργασία είναι αδιαμφισβήτητη για την αντιμετώπιση των προκλήσεων της σύγχρονης διοίκησης.