Nový digitálny portál pre pacientov: Rezervujte si termíny pohodlne online!

Nový digitálny portál pre pacientov: Rezervujte si termíny pohodlne online!

Evanjelickou nemocnicou sa preháňa čerstvý vietor, lebo na21. augusta 2025Spúšťa sa digitálny pacientsky portál, ktorý nielen uľahčuje rezerváciu termínov, ale zároveň dodržiava najvyššie štandardy ochrany údajov. nahlas Rádio Oberhausen Pomocou nového systému si pacienti môžu pohodlne online rezervovať termíny konzultácií z oblasti internej medicíny, úrazovej chirurgie a kardiológie. Vo svete, kde je telefonická komunikácia často únavná a časovo náročná, to pre pacientov vytvorí skutočnú pridanú hodnotu.

Pozoruhodné je najmä to, že portál je navrhnutý ako bezbariérový, a preto zostáva prístupný všetkým užívateľom. Ak uprednostňujete osobný kontakt klasického dohodnutia termínov, stále môžete svoje podnety nahlásiť telefonicky alebo emailom.

Rozšírenie ponuky

Evanjelická nemocnica plánuje svoje služby neustále rozširovať. V blízkej budúcnosti budú do digitálneho systému integrované aj ďalšie špecializované oblasti ako chirurgia, urológia, pôrodníctvo a detská medicína. Na vyžiadanie stretnutia sú k dispozícii rôzne kontaktné čísla:

• Chirurgie: 0208 881-1188
• Urologie: 0208 881-1221
• Geburtshilfe: 0208 881-4195
• BrustZentrum Mülheim-Oberhausen: 0208 881-4182
• Kinder: 0208 881-1300

Ochrana údajov v centre pozornosti

Dôležitou otázkou je ochrana údajov, najmä pri spracúvaní zdravotných údajov. Nový systém rezervácie termínov je nielen praktický, ale aj bezpečný z hľadiska ochrany údajov. Ako Ochrana údajov DPC vysvetľuje, poskytovatelia takýchto systémov musia dodržiavať prísne opatrenia v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR). To zahŕňa aj určenie právneho základu spracúvania osobných údajov.

Pacienti by tiež mali zabezpečiť, aby ich informácie o zdravotných sťažnostiach boli nepovinné, aby sa chránilo ich súkromie. Ďalším bodom je súhlas s funkciami pripomínania schôdzok; používanie musí byť jasne regulované. Portál je chránený technickými a organizačnými opatreniami, ktoré zabezpečujú zamedzenie neoprávneného prístupu k údajom.

Digitálna autentifikácia v zdravotníctve

Na zabezpečenie identity v digitálnom priestore využíva nový portál aj moderné metódy autentifikácie. Ako zdravý.bund.de vysvetľuje, že v digitálnom svete sa autentifikácia uskutočňuje prostredníctvom používateľského mena a hesla alebo prostredníctvom biometrických údajov, ako sú odtlačky prstov. Toto je obzvlášť dôležité v zdravotníctve, kde pacienti aj poskytovatelia potrebujú mať bezpečný prístup k svojim údajom.

V súhrne možno povedať, že Evanjelická nemocnica robí s blížiacim sa spustením digitálneho pacientskeho portálu šikovný krok do budúcnosti. Kombinácia jednoduchosti používania a vysokej ochrany údajov určite povedie k posilneniu dôvery pacientov v rozmanitosť digitálnych ponúk.