A 110-es segélyhívó Észak-Rajna-Vesztfáliában akadozik – polgárok figyelem! Hogyan lehet segítséget kérni!
2025. július 16-án Észak-Rajna-Vesztfáliában nem működnek a segélyhívó számok, különösen a 110-es rendőrségi szám. Alternatív megoldások, például a 112 ajánlott.

A 110-es segélyhívó Észak-Rajna-Vesztfáliában akadozik – polgárok figyelem! Hogyan lehet segítséget kérni!
2025. július 16-án műszaki problémát jelentettek Észak-Rajna-Vesztfáliában (NRW), amely megbénította a sürgős rendőrségi ügyekben gyakran használt 110-es segélyhívószámot. A fennakadás a reggeli órákban történt, és zavart keltett a gyors intézkedésre szoruló polgárok körében. Az első jelentések azt mutatják, hogy a központi segélyhívó számokhoz való hozzáférés az ország számos részén korlátozott, de nem minden rendőrséget érint egyformán. A Belügyminisztérium technikusai kapcsolatban állnak a telefon- és hálózati szolgáltatókkal, és keményen dolgoznak a megoldáson.
A düsseldorfi rendőrség arra kéri a lakosságot, hogy azonnali segítségnyújtás esetén vegyék igénybe a tűzoltóság 112-es segélyhívó számát vagy a 8700-as alternatív számot. Ezt más régiókban is megtették, például a Märki járásban és az Olpe-ban. Ezek a hatóságok azt is javasolják, hogy kritikus helyzetekben hívják a tűzoltóság számát, hogy a lehető leggyorsabban kapjanak segítséget. Ezt az információt a közösségi médián és a helyi rádiókon keresztül közölték, hogy a lehető legjobban elérjék az embereket, és a biztonság kedvéért.
Miért alakult ki ez a rendellenesség
A Belügyminisztérium jelentése szerint a fennakadás okát nem a cég saját rendszereiben, hanem sokkal inkább a Deutsche Telekomban lehetett keresni. A műszaki problémák vélhetően a cég telefon-infrastruktúrájával kapcsolatosak. A leállás hajnali 4 óra 50 perc körül kezdődött, és a hibát még más szövetségi államokban is jelezték, például Baden-Württembergben és Hessenben. A Telekom azonban gyorsan reagált, és reggel 6 órától fokozatosan meg tudta oldani a fennakadásokat.
Emellett a rendőrkapitányságok továbbra is elérhetők a helyi vezetékes számokon. A polgárok a régiójuk illetékes irodáihoz is fordulhatnak. A segélyhívó számok átfogó listája a problémamentes segítségnyújtás érdekében rendelkezésre áll. Számos telefonszám létezik Aachentől Wuppertalig, amelyek garantálják a lehető leggyorsabb segítséget vészhelyzetben.
Alternatív kapcsolatfelvételi lehetőségek
Vészhelyzet esetén fontos tudni a különböző telefonszámokat. Íme egy válogatás a legfontosabb segélyhívó számokból Észak-Rajna-Vesztfália rendőrhatóságai számára:
| Varos | Segélyhívó szám |
|---|---|
| Aachen | 0241 – 957710246 |
| Bielefeld | 0521 – 5457299 |
| Düsseldorf | 0211 – 8704677 |
| Köln | 0221 – 2292900 |
| Wuppertal | 0202 – 2848497 |
Kérjük az állampolgárokat, hogy vészhelyzet esetén legyenek türelmesek, és vegyék figyelembe a rendőrség új ajánlásait. A helyzet ismét megmutatja, mennyire fontos a gyors és megbízható kommunikációs struktúra a kritikus pillanatokban. A tisztek főnökei és az illetékes hatóságok kéz a kézben dolgoznak a problémák megoldásán és az érintett régiók biztonságának biztosításán.
A fennakadással kapcsolatos további részletekért és aktuális információkért javasoljuk, hogy tekintse meg a FAZ webhelyeit, Der Nyugat és Észak-Rajna-Vesztfália szövetségi állam.