Cerstin Tschirner: ¡Un soplo de aire fresco para la comunicación de Solingen!

Cerstin Tschirner: ¡Un soplo de aire fresco para la comunicación de Solingen!

Un viento fresco sopla en el ayuntamiento de Solingen: desde el 16 de junio de 2025, Cerstin Tschirner asume la dirección del departamento de comunicación y marketing de la ciudad. Sucede así a Angela Munkert, que se trasladó a la ciudad de Oberhausen. Tschirner, que vive en Solingen desde hace más de 25 años, aporta una amplia experiencia profesional en los ámbitos de los medios de comunicación, el marketing y la gestión de marcas, que adquirió, entre otros, en Solinger Tageblatt y en el sector sanitario. Más recientemente fue responsable de comunicaciones del grupo Kplus, que quebró.

El nuevo jefe del departamento quiere desarrollar significativamente la comunicación urbana y actuar como vínculo entre la administración local y la población. En estrecha colaboración con el equipo, que incluye a Thomas Kraft de la oficina de prensa y Tim Müller del marketing de la ciudad, Tschirner pretende reforzar la comunicación no sólo internamente sino también externamente.

Tareas diversas en el nuevo rol.

El área de responsabilidad de Cerstin Tschirner es tan extensa como apasionante. Incluye trabajo con los medios, gestión del sitio web de la ciudad, redes sociales, marketing de la ciudad, turismo y hermanamiento de ciudades. La gestión de reclamaciones también entra dentro de su ámbito de responsabilidad, lo que demuestra que la transparencia y la proximidad a los ciudadanos tienen una alta prioridad. En este sentido, será crucial fomentar la participación ciudadana y desarrollar estrategias de comunicación atractivas.

La nativa de Solingen no sólo tiene profundas raíces locales (creció en Leverkusen), sino también apoyo académico, ya que estudió alemán, medios de comunicación y administración de empresas. Inició su carrera profesional en el Solinger Tageblatt en la redacción local y desde entonces ha puesto un claro enfoque en las estrategias de comunicación. Esto alentará a todos los involucrados en el Ayuntamiento y más allá a utilizar enfoques proactivos para compartir información.

Estrategias de comunicación ciudadana

En el mundo actual, es esencial que los municipios lleven a cabo su trabajo de relaciones públicas de manera efectiva. Un seminario ofrecido en la Academia Municipal Alemana trata precisamente estos temas, como la mejora de la comunicación ciudadana y el uso de medios de comunicación modernos. Aquí se enseñan enfoques y estrategias prácticas para optimizar la comunicación entre las ciudades y sus ciudadanos. Más allá de lo básico, los participantes aprenden a utilizar las redes sociales y a diseñar campañas de información específicas. La atención a la comunicación de crisis es también un tema importante que Tschirner seguramente abordará en su nuevo cargo para poder responder adecuadamente a los desafíos públicos. según la Academia Municipal.

Con su enfoque comprometido, Cerstin Tschirner quiere contribuir a que la ciudad espada de Solingen no sólo sea percibida como algo digno de vivir, sino que también siga siendo un lugar de diálogo e innovación. Su visión de una comunicación municipal eficaz se alinea con las necesidades de los ciudadanos y las empresas y es una perspectiva prometedora para el futuro de la ciudad. Los ciudadanos pueden esperar una cooperación aún más estrecha y más información, algo que hoy es más necesario que nunca. como se puede leer en el Solinger Tageblatt.

Sigue siendo emocionante ver cómo se desarrollará la comunicación en Solingen bajo la nueva dirección. Una cosa es segura: con Cerstin Tschirner, la ciudad cuenta con un experto experimentado que está listo para abrir nuevos caminos.