Cerstin Tschirner: Egy leheletnyi friss levegő Solingen kommunikációjához!

Cerstin Tschirner: Egy leheletnyi friss levegő Solingen kommunikációjához!

Friss szél fúj a solingeni városházán: 2025. június 16-tól Cerstin Tschirner vette át a kommunikációs és városmarketing osztály irányítását. Angela Munkert utóda, aki Oberhausen városába költözött. Tschirner, aki több mint 25 éve él Solingenben, kiterjedt szakmai tapasztalattal rendelkezik a média, a marketing és a márkamenedzsment területén, amelyet többek között a Solinger Tageblattban és az egészségügyben szerzett. Legutóbb a csődbe ment Kplus csoport kommunikációjáért volt felelős.

Az új főosztályvezető jelentősen fejleszteni kívánja a városi kommunikációt, összekötő szerepet tölt be a helyi közigazgatás és a lakosság között. Szorosan együttműködve a csapattal, amelynek tagja Thomas Kraft a sajtóirodától és Tim Müller a városmarketingért, Tschirner azt tervezi, hogy nem csak belsőleg, hanem külsőleg is erősíti a kommunikációt.

Változatos feladatok az új szerepkörben

Cerstin Tschirner felelősségi köre éppoly kiterjedt, mint izgalmas. Tartalmazza a médiamunkát, a város weboldalának kezelését, a közösségi médiát, a városmarketinget, a turizmust és a testvérvárosi kapcsolatokat. A panaszkezelés is az ő felelősségi körükbe tartozik, ami azt mutatja, hogy az átláthatóság és az állampolgárokhoz való közelség kiemelten fontos. E tekintetben kulcsfontosságú lesz a polgárok részvételének ösztönzése és vonzó kommunikációs stratégiák kidolgozása.

Solingen szülöttének nemcsak mély helyi gyökerei vannak - Leverkusenben nőtt fel -, hanem tudományos támogatása is van, hiszen német nyelvet, médiatudományt és üzleti adminisztrációt tanult. Szakmai pályafutását a Solinger Tageblattnál kezdte a helyi szerkesztőségben, és ettől kezdve egyértelműen a kommunikációs stratégiákra helyezte a hangsúlyt. Ez arra ösztönöz majd mindenkit, aki részt vesz a városházán és azon kívül is, hogy proaktív megközelítést alkalmazzanak az információmegosztásban.

Polgári kommunikációs stratégiák

A mai világban elengedhetetlen, hogy az önkormányzatok hatékonyan végezzék PR-munkájukat. A Német Városi Akadémián megrendezett szeminárium pontosan ezekkel a témákkal foglalkozik, mint például az állampolgári kommunikáció fejlesztése és a modern kommunikációs eszközök használata. Itt gyakorlati megközelítéseket és stratégiákat tanítanak a városok és polgáraik közötti kommunikáció optimalizálására. Az alapokon túl a résztvevők megtanulják a közösségi média használatát és célzott információs kampányok tervezését. A válságkommunikációra való összpontosítás is fontos téma, amellyel Tschirner új pozíciójában minden bizonnyal foglalkozni fog, hogy megfelelően tudjon reagálni a lakossági kihívásokra. a Városi Akadémia szerint.

Elkötelezett megközelítésével Cerstin Tschirner szeretne hozzájárulni ahhoz, hogy Solingen városát ne csak úgy tekintsék, mint amiben érdemes élni, hanem a párbeszéd és az innováció helye is maradjon. A hatékony önkormányzati kommunikációról alkotott elképzelésük igazodik a polgárok és a vállalkozások igényeihez, és ígéretes perspektívát jelent a város jövője szempontjából. A polgárok még szorosabb együttműködésre és több információra számíthatnak – erre a fejlesztésre ma minden eddiginél nagyobb szükség van. mint a Solinger Tageblattban olvasható.

Továbbra is izgalmas látni, hogyan alakul a kommunikáció Solingenben az új vezetés alatt. Egy dolog biztos: Cerstin Tschirnerrel a városnak van egy tapasztalt szakértője, aki kész új utakra törni.