Cerstin Tschirner: šviežio oro gurkšnis Solingeno bendravimui!

Cerstin Tschirner: šviežio oro gurkšnis Solingeno bendravimui!

Solingeno rotušėje pučia gaivus vėjas: nuo 2025 m. birželio 16 d. Cerstin Tschirner pradėjo vadovauti komunikacijos ir miesto rinkodaros skyriui. Ji keičia į Oberhauzeno miestą persikėlusią Angelą Munkert. Tschirner, gyvenanti Solingene daugiau nei 25 metus, turi didelę profesinę patirtį žiniasklaidos, rinkodaros ir prekės ženklo valdymo srityse, kurią ji įgijo Solinger Tageblatt ir sveikatos priežiūros pramonėje ir kt. Pastaruoju metu ji buvo atsakinga už komunikacijas bankrutavusioje „Kplus“ grupėje.

Naujasis skyriaus vedėjas nori ženkliai plėtoti miesto komunikaciją ir veikti kaip jungtis tarp vietos administracijos ir gyventojų. Glaudžiai bendradarbiaudama su komanda, kurią sudaro Thomas Kraft iš spaudos biuro ir Timas Mülleris, atsakingas už miesto rinkodarą, Tschirner planuoja stiprinti komunikaciją ne tik viduje, bet ir išorėje.

Įvairios užduotys naujame vaidmenyje

Cerstin Tschirner atsakomybės sritis yra tiek plati, tiek įdomi. Tai apima žiniasklaidos darbą, miesto svetainės valdymą, socialinę žiniasklaidą, miesto rinkodarą, turizmą ir miestų giminiavimą. Skundų valdymas taip pat priklauso jų atsakomybės sričiai, o tai rodo, kad skaidrumas ir artumas piliečiams yra labai svarbūs. Šiuo atžvilgiu bus labai svarbu skatinti piliečius dalyvauti ir kurti patrauklias komunikacijos strategijas.

Solingeno gimtoji turi ne tik gilias vietines šaknis – ji užaugo Leverkuzene – bet ir akademinį palaikymą, nes studijavo vokiečių kalbą, žiniasklaidos studijas ir verslo administravimą. Savo profesinę karjerą ji pradėjo Solinger Tageblatt vietinėje redakcijos komandoje ir nuo tada aiškų dėmesį skyrė komunikacijos strategijoms. Tai paskatins visus Rotušėje ir už jos ribų dalyvaujančius aktyviai keistis informacija.

Piliečių komunikacijos strategijos

Šiuolaikiniame pasaulyje labai svarbu, kad savivaldybės efektyviai vykdytų viešųjų ryšių darbą. Vokietijos savivaldybių akademijoje vykstančiame seminare nagrinėjamos būtent tokios temos, kaip piliečių bendravimo tobulinimas ir šiuolaikinių komunikacijos priemonių naudojimas. Čia mokoma praktinių metodų ir strategijų, kaip optimizuoti miestų ir jų piliečių bendravimą. Be pagrindinių dalykų, dalyviai išmoksta naudotis socialine žiniasklaida ir kurti tikslines informacines kampanijas. Dėmesys krizių komunikacijai taip pat yra svarbi tema, kurią Tschirner tikrai spręs naujose pareigose, kad galėtų tinkamai reaguoti į visuomenės iššūkius. pagal Savivaldybės akademiją.

Savo ryžtingu požiūriu Cerstin Tschirner norėtų padėti užtikrinti, kad Solingeno miestas būtų ne tik suvokiamas kaip vertas gyventi, bet ir liktų dialogo bei naujovių vieta. Jų veiksmingos savivaldybės komunikacijos vizija atitinka miestiečių ir verslo poreikius ir yra daug žadanti miesto ateities perspektyva. Piliečiai gali tikėtis dar glaudesnio bendradarbiavimo ir daugiau informacijos – šios plėtros šiandien reikia labiau nei bet kada. kaip galima perskaityti Solinger Tageblatt.

Vis dar įdomu pamatyti, kaip susisiekimas Solingene vystysis vadovaujant naujajai vadovybei. Vienas dalykas aiškus: su Cerstin Tschirner mieste dirba patyręs ekspertas, pasiruošęs žengti naujus žingsnius.