Cerstin Tschirner: Powiew świeżości w komunikacji Solingen!

Cerstin Tschirner: Powiew świeżości w komunikacji Solingen!

Świeży powiew wiatru w ratuszu w Solingen: od 16 czerwca 2025 r. Cerstin Tschirner przejmuje zarządzanie działem komunikacji i marketingu miasta. Zastąpi Angelę Munkert, która przeprowadziła się do miasta Oberhausen. Tschirner, która od ponad 25 lat mieszka w Solingen, wnosi bogate doświadczenie zawodowe w obszarach mediów, marketingu i zarządzania marką, które zdobyła m.in. w Solinger Tageblatt oraz w branży opieki zdrowotnej. Ostatnio odpowiadała za komunikację w upadłej Grupie Kplus.

Nowy kierownik wydziału chce znacząco rozwinąć komunikację miejską i pełnić funkcję łącznika pomiędzy lokalną administracją a ludnością. Ściśle współpracując z zespołem, w skład którego wchodzą Thomas Kraft z biura prasowego i Tim Müller ds. marketingu miasta, Tschirner planuje wzmocnić komunikację nie tylko wewnętrznie, ale także zewnętrznie.

Różnorodne zadania w nowej roli

Obszar odpowiedzialności Cerstina Tschirnera jest zarówno rozległy, jak i ekscytujący. Obejmuje pracę w mediach, zarządzanie stroną internetową miasta, media społecznościowe, marketing miasta, turystykę i partnerstwo miast. Zarządzanie skargami również należy do ich zakresu odpowiedzialności, co pokazuje, że przejrzystość i bliskość obywateli mają wysoki priorytet. W tym kontekście kluczowe będzie zachęcanie obywateli do udziału i opracowanie angażujących strategii komunikacyjnych.

Pochodząca z Solingen ma nie tylko głębokie korzenie lokalne – dorastała w Leverkusen – ale także wsparcie akademickie, ponieważ studiowała język niemiecki, nauki o mediach i administrację biznesową. Karierę zawodową rozpoczęła w „Solinger Tageblatt” w lokalnej redakcji i od tego czasu wyraźnie koncentruje się na strategiach komunikacyjnych. Zachęci to wszystkie osoby zaangażowane w ratuszu i poza nim do stosowania proaktywnego podejścia do dzielenia się informacjami.

Strategie komunikacji obywatelskiej

W dzisiejszym świecie istotne jest, aby gminy skutecznie prowadziły swoje działania public relations. Seminarium oferowane w Niemieckiej Akademii Miejskiej dotyczy właśnie tych tematów, takich jak poprawa komunikacji obywatelskiej i wykorzystanie nowoczesnych środków komunikacji. Nauczane są tutaj praktyczne podejścia i strategie optymalizacji komunikacji między miastami a ich obywatelami. Oprócz podstaw uczestnicy uczą się, jak korzystać z mediów społecznościowych i projektować ukierunkowane kampanie informacyjne. Koncentracja na komunikacji kryzysowej to także ważny temat, którym Tschirner z pewnością zajmie się na swoim nowym stanowisku, aby móc odpowiednio reagować na wyzwania społeczne. – twierdzi Akademia Miejska.

Swoim zaangażowaniem Cerstin Tschirner pragnie przyczynić się do tego, aby miasto ostrzy Solingen było nie tylko postrzegane jako warte zamieszkania, ale także pozostało miejscem dialogu i innowacji. Ich wizja skutecznej komunikacji miejskiej wpisuje się w potrzeby obywateli i przedsiębiorstw i stanowi obiecującą perspektywę na przyszłość miasta. Obywatele mogą spodziewać się jeszcze bliższej współpracy i większej ilości informacji – rozwoju, który jest dziś potrzebny bardziej niż kiedykolwiek. jak można przeczytać w Solinger Tageblatt.

Ciekawie jest obserwować, jak będzie się rozwijać komunikacja w Solingen pod nowym zarządem. Jedno jest pewne: dzięki Cerstinowi Tschirnerowi miasto ma na pokładzie doświadczonego eksperta, który jest gotowy na odkrywanie nowych możliwości.