Nový formulár spätnej väzby pre občiansky autobus Lienen-Glandorf: Zapojte sa teraz!

Nový formulár spätnej väzby pre občiansky autobus Lienen-Glandorf: Zapojte sa teraz!

Autobusové združenie Lienen-Glandorf si dalo nový náter! S novým Formulár spätnej väzby Združenie chce teraz na svojej webovej stránke urobiť revolúciu v komunikácii so svojimi cestujúcimi. Cieľ? Lepšie a rýchlejšie spracovanie spätnej väzby, či už chvály alebo kritiky. Klub tak reaguje na predchádzajúcu spätnú väzbu, ktorá bola často prenášaná len cez „callout“ alebo anonymne na sociálnych sieťach.

„Chceli by sme optimalizovať a prispôsobiť dobrovoľnícku službu pre našich cestujúcich,“ uviedli zodpovední za združenie. Kapitáni našej malej obchodnej lode - vodiči - dúfajú, že formulár bude často používaný, aby mohli rýchlo reagovať na podnety. Pozitívna spätná väzba je obzvlášť dôležitá, pretože posilňuje motiváciu dobrovoľníkov, ktorí pracujú pre komunitu.

Zvýšenie počtu používateľov a spoľahlivé služby

Obľúbenosť občianskeho autobusu rastie! Tento rok sa počet používateľov zvýšil o úžasných 25 percent. Až 1000 cestujúcich mesačne využíva občiansky autobus, ktorý ponúka spoľahlivé spojenie medzi mestami Lienen, Glandorf, Schwege a Kattenvenne. Čo je špeciálne: Časy príchodu a odchodu sú presné na minútu, čo cestujúcim ponúka jedinečnú istotu plánovania. Občanský autobus sa jednoznačne líši od iných foriem verejnej dopravy, ako napríklad Deutsche Bahn, ktorá sa v poslednom období často potýkala s meškaniami, čo občas zaťažuje nervy cestovateľov.

„Veľmi sa spoliehame na to, že nám používatelia povedia svoje názory,“ vysvetľuje predseda občianskeho združenia autobusov. Nový formulár je uvedený nižšie www.buergerbus-lienen-glandorf.de/lob-und-tadel prístupné a ľahko použiteľné, takže každý môže rýchlo a jednoducho vyjadriť svoje návrhy a želania.

Občianske autobusy v kontexte

Nielen v Lienen-Glandorfe nie je ocenená úloha komunálnych autobusov. Mnohé regióny v Nemecku ukazujú, aké dôležité je mať flexibilné a dobrovoľné riešenie mobility. Tieto občianske autobusy sú cenným doplnkom miestnej verejnej dopravy, najmä vo vidieckych oblastiach, kde zvyčajne neexistujú žiadne konvenčné autobusové linky. Nedávno vydaná príručka „Občianske autobusy v Sasku“ zdôrazňuje dôležitú úlohu dobrovoľníkov a poskytuje informácie o právnom rámci, ako aj o organizácii a financovaní projektov komunitných autobusov. Tieto iniciatívy podporujú mobilitu a podporujú nielen ľudí so zníženou pohyblivosťou, ale aj seniorov, čím posilňujú sociálnu súdržnosť.

Celkovo to ukazuje, aká dôležitá je mobilita pre sociálnu participáciu v mestských a vidieckych regiónoch. Angažovanosť početných dobrovoľníkov v oblasti komunitných autobusov je obohatením pre komunitu a je príkladom súdržnosti a susedskej pomoci.