الفوضى في لونين وأونا: مكاتب التسجيل تعاني من اختناقات دراماتيكية!

الفوضى في لونين وأونا: مكاتب التسجيل تعاني من اختناقات دراماتيكية!

يوجد حاليًا نقص ملحوظ في عدد الموظفين في مكاتب التسجيل في مدينتي لونين وأونا، مما يؤثر على العمليات. حاليا تسعة فقط من أصل 31 موظفا متاحون بسبب الغياب المرتبط بالمرض. يطلب رئيس القسم كريستوف فونكي تفهمكم للظروف المتوترة ويشير إلى أنه لا يوجد شيء يمكن القيام به لتغيير النقص في الموظفين. وهذا يؤدي إلى فترات انتظار أطول، حتى لو تم ترتيب المواعيد مسبقًا. سيتم إبلاغ العملاء بوقت الانتظار الإضافي عبر البريد الإلكتروني. ولسوء الحظ، يجب أيضًا إلغاء بعض المواعيد.

كما ورد بالفعل في تقرير سابق عن Rundblick Unna يفيد Rundblick Unna أن ...، كان الوضع متوترًا بشكل خاص في الأسبوع الذي يبدأ في 17 يوليو، 2023، عندما تم الإبلاغ عن توفر ثلاثة أشخاص فقط من أصل 13 موظفًا. وأدى ذلك إلى فترات انتظار أطول وإلغاء المواعيد الفردية. ومن المتوقع أن يتحسن الوضع فقط في الأسبوع المقبل.

توصيات للعملاء

ومن أجل نزع فتيل الموقف، نحث العملاء على استخدام التسجيل عبر الإنترنت إن أمكن. تتوفر تعليمات تفصيلية لتسجيل المركبات عبر الإنترنت على قناة YouTube الخاصة بالمنطقة والموقع الإلكتروني [www.kreis-unna.de]. متاح. يمكن أن يساعد هذا البديل الرقمي العديد من العملاء على تجنب فترات الانتظار الطويلة وحل مخاوفهم بسرعة أكبر.

ليس من الواضح حاليًا متى سيتحسن وضع الموظفين في مكاتب القبول على المدى الطويل. ويبقى أن نرى كيف سيبدو الوضع في نهاية المطاف. وحتى ذلك الحين، سيكون الأمر مطلوبا من المواطنين قدرا كبيرا من الصبر.