Lübeck introduceert een contantverbod: MuK en Gollan gaan digitaal!

Lübeck introduceert een contantverbod: MuK en Gollan gaan digitaal!

Contant geld is vanaf 15 oktober 2023 afgeschaft in de Muziek- en Congreszaal van Lübeck (MuK). Goederen en diensten in het huis kunnen alleen contant worden betaald, wat ook geldt voor de garderobe en de horecaruimte. De verandering laat al na twee weken positieve resultaten zien: de wachttijden bij de garderobes en serveerpunten zijn merkbaar verkort. Deze eenvoudige aanpassing heeft directe impact op de beleving van de bezoeker, waardoor deze sneller zijn drankjes en kaartjes krijgt.

Niet alleen bij MuK is ook Kulturwerft Gollan van plan dit voorbeeld te volgen en werkt aan een stappenplan voor de introductie van contantloos betalen. Deze ontwikkeling maakt deel uit van een grotere trend die ook de North Trade Association waarneemt. Er wordt voorspeld dat er in 2025 meer kaartbetalingen aan de kassa in Duitsland zullen worden gedaan dan contante betalingen. Volgens Statista worden in 2024 in Sleeswijk-Holstein 176,2 miljoen girale transacties verwacht, met een omzet van maar liefst 5,31 miljard euro.

Het gebruik van contant geld verandert

Contante betalingen zijn in opkomst. In 2023 werden in Duitsland voor een bedrag van 63,6 biljoen euro niet-contante betalingen ingevoerd, waardoor het land ten opzichte van de EU naar de top werd gekatapulteerd. Kaartbetalingen, zowel via debet- als creditcards, nemen voortdurend toe. Automatische incasso wordt het meest gebruikt, gevolgd door bankoverschrijvingen, terwijl chequetransacties gestaag afnemen.

In de spaarbanksector is er een opwindende statistiek: 85 procent van de klanten betaalt aan de kassa met plastic kaarten, en onder Girocard-gebruikers is het zelfs 91 procent die contactloos betaalt. Uit actueel bewijsmateriaal blijkt dat mensen steeds vaker overstappen op girale betaalmethoden, waardoor de tijd van het personeel voor het wisselen en afrekenen aanzienlijk wordt verkort.

De toekomst van betalingen

Wat betekent dit voor de toekomst? Ook in het stadsvervoer in Lübeck wordt er gesproken over contante betalingen; 85 procent van de vervoersbedrijven in de stad blijft immers hun kaartjes contant verkopen. En terwijl sommige culturele instellingen zoals het Theater Lübeck contante betalingen aan de kassa blijven accepteren, schakelen de eerste gemeenten van de Protestantse Noordelijke Kerk al over op contante afhalingen met kaartlezers.

De trend is duidelijk richting contantloos betalen, en het voordeel van de afschaffing ervan is duidelijk: snelheid en efficiëntie voor zowel klanten als aanbieders. De samenleving heeft dus de kans om aan nieuwe gewoonten te wennen en routine te ontwikkelen. Als je de opkomst van girale betalingen nader bekijkt, wordt het al snel duidelijk dat de toekomst van betalingen zich steeds meer naar de digitale wereld verplaatst.

In dit nieuwe tijdperk van betalingsmogelijkheden is het spannend om de ontwikkelingen in Lübeck en in heel Duitsland te volgen. Zolang iedereen zijn smartphone of kaart bij de hand heeft, wordt betalen gemakkelijker, ook al blijft het afscheid nemen van contant geld in persoonlijke interacties een veelbesproken onderwerp.

Meer informatie over contant betalen vindt u op LN Online evenals gedetailleerde statistieken Statistisch.