مهمة محطة قطار هايلبرون: مساعدة للمسافرين بعد عيد الميلاد!

مهمة محطة قطار هايلبرون: مساعدة للمسافرين بعد عيد الميلاد!

تعمل مهمة محطة قطار هايلبرون بشكل مستمر بين عيد الميلاد ورأس السنة الجديدة. وعلى الرغم من أن الأمور أصبحت أكثر هدوءًا بعض الشيء بعد العطلة المحمومة، إلا أن عمل المتطوعين مستمر. أفادت كوردولا ستولزل، رئيسة بعثة باهنهوف، أن دعم المسافرين مطلوب بشكل خاص خلال هذا الوقت. يستغل العديد من الأشخاص هذه الأيام لزيارة أقاربهم وأصدقائهم، وغالبًا ما يحتاجون إلى المساعدة في تغيير القطارات أو حمل الأمتعة. بعثة المحطة على استعداد لتقديم الدعم هنا.

الجو دافئ بشكل خاص: يقدم المتطوعون القهوة والشاي والكعك الدافئ لرسم البسمة على وجوه المسافرين. في الأيام الأخيرة قبل عيد الميلاد، تم توزيع أكثر من 300 حلية مع البركات على المسافرين، مما زاد من بهجة إقامتهم في محطة القطار. في كثير من الأحيان، لا يأتي المسافرون الذين يعانون من مشاكل السفر فقط إلى المساعدين، ولكن أيضًا أولئك الذين يبحثون ببساطة عن لحظة من السلام.

الدعم التطوعي والعروض

تعد مهمة محطة القطار أكثر من مجرد مركز استقبال للمسافرين الذين تقطعت بهم السبل. يتوجه أكثر من مليوني شخص إلى بعثات المحطات في ألمانيا كل عام، والتي تنشط في أكثر من مائة موقع وتقدم الدعم بسرعة، مجانًا وبدون تسجيل. إنها مهمة بشكل خاص عندما تكون مصادر المساعدة الأخرى مغلقة. يتم الحرص على ضمان إتاحة المساعدة لجميع الأشخاص بغض النظر عن الأصل أو الدين أو الوضع الاجتماعي. ترى الرسالة نفسها ككنيسة حية في محطة القطار تحترم وتعزز كرامة كل فرد.

العرض الخاص الذي كان شائعًا جدًا قبل الوباء هو مرافقة السفر للأشخاص الذين يسافرون بمفردهم. يفيد هذا الدعم بشكل خاص الأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة أو المسافرين الأكبر سناً أو الأطفال. على الرغم من توقف الخدمة مؤقتًا لفترة من الوقت بسبب جائحة كورونا، إلا أنها الآن تبدأ من جديد ببطء. ويشكل المساعدون المتطوعون مثل راينهيلد ماير البالغة من العمر 73 عامًا من نورمبرغ، والتي تدعم العملاء في رحلات القطار، جزءًا مهمًا من هذا العرض.

نظرة إلى المستقبل

في العام القادم، تخطط بعثة محطة قطار هايلبرون للانتقال إلى مقر جديد في محطة قطار هايلبرون الرئيسية. سيوفر هذا المنزل الجديد مساحة أكبر لخدمات الدعم المهمة للمساعدين. يظل الدعم من خلال التبرعات أيضًا مهمًا للغاية، لأنه بدون مساعدة أكثر من 2000 متطوع، لن يكون عمل Bahnhofsmission ممكنًا.

يشمل نطاق الخدمات التي تقدمها Bahnhofsmission ما يلي:

• Unterstützung beim Umstieg für Reisende.
• Hilfe für mobilitätseingeschränkte Personen.
• Begleitfahrten im Fernverkehr.
• Aufenthalts- und Ruhemöglichkeiten.
• Niedrigschwellige Erst- und Notbetreuung für Menschen in sozialen Notlagen.
• Vermittlung an örtliche Hilfsangebote bei Bedarf.

تُظهر مهمة محطة قطار هايلبرون والعديد من متطوعيها الرائعين كل يوم مدى أهمية عملهم وأنه في ظل وتيرة السفر المحمومة، لا ينبغي فقدان القليل من الإنسانية والدعم. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة tagesschau.de, br.de و bahnhof.de.