Esslingen városa elutasítja a polgári irodák begyűjtőgépét – miért?
Esslingen, 2025. november 9.: A Polgármesteri Hivatal beköltözik a régi városházába, és egy személyazonosító okmányok gyűjtőgépéről beszél. A költségek és a támogatás a középpontban.

Esslingen városa elutasítja a polgári irodák begyűjtőgépét – miért?
Az esslingeni polgári hivatal ideiglenesen a régi városházára költözik. Erre az intézkedésre a civil központ átalakítása közben kerül sor. Ugyanakkor heves vita folyik a személyi igazolványok gyűjtőtermináljának beszerzéséről. Az FDP/Volt frakció benyújtotta ezt a javaslatot az esslingeni önkormányzati tanácsnak. A projekt támogatói abban reménykednek, hogy a gyűjtőgép rugalmas lehetőséget biztosít az iratgyűjtéshez, és tehermentesíti az állampolgári hivatal munkatársait.
A városvezetés azonban szkeptikus a projekttel kapcsolatban. Az [Esslinger Zeitung] szerint (https://www.esslinger-zeitung.de/content.service-in-esslingen-buergerfreund-und-effective-nein-zu-abholautomat-fuer-das-buergeramt.6ccc1909-e675-4696-99cdhtml hardver gyűjtőterminál bevezetésének előnyei. Egy ilyen gépet körülbelül 30-40 ezer euróért lehetett beszerezni, plusz évi 2000 euró körüli szoftverdíjat. Ezenkívül a művelet további személyzetet igényel, mert be kell tartani a négy szem elvét. Ez ellentmond annak a reménynek, hogy a vásárlás ténylegesen költségmegtakarítást eredményezhet.
Javított találkozók és kommunikáció
Az Állampolgári Hivatal az utóbbi időben erőfeszítéseket tett a kinevezési helyzet javítására. Ezentúl az időpontok naponta aktiválódnak, és gyakran előfordul, hogy a jelentkezések feldolgozása ugyanazon a napon történik. A kommunikációt is optimalizálják: a polgárokat három hónappal a személyazonosító okmányaik lejárta előtt tájékoztatják.
A városvezetés azt is megállapította, hogy a jelentkezőknek csak kis hányada használja ténylegesen a gyűjtőterminálokat. Az állampolgároknak gyakran segítségre van szükségük a technikai eszközök kezelésében, ami tovább kérdőjelezi a gyűjtőgép szükségességét. Az irányítóbizottság többsége már a vásárlás ellen szavazott, csak az FDP és az AfD fejezte ki érdeklődését.
Kormányzati központ felújítása
A kormányzati központ felújítása a tervek szerint halad, és röviddel 2026-os évforduló után be kell fejeződnie. Itt legalább van egy pozitív hír a polgárok számára: az Állampolgári Hivatalt 2026 januárjának utolsó hetére tervezik visszatérni a központi hatósági központba. Aki fel szeretné keresni az esslingeni Állampolgári Hivatalt, itt találhatja a legfontosabb elérhetőségeket:
| címet | telefon | |
|---|---|---|
| Beblingerstraße 3, 73728 Esslingen am Neckar | 0711 3512-2666 | buergenamt@esslingen.de |
Nyitvatartási idők:
- Montag, Mittwoch, Freitag: 7:30-12:00 Uhr
- Dienstag, Donnerstag: 7:30-12:30 und 13:30-18:00 Uhr
- Samstag: 10:00-12:00 Uhr
Az Állampolgári Hivatal minden állampolgár számára központi kapcsolattartó pontnak tekinti magát, és a nyilvántartási hivataloktól a parkolási engedélyek kiadásáig számos adminisztratív szolgáltatást kínál. Továbbra is remélhető, hogy a következő hónapok tovább javítják a városvezetés és a polgárok közötti együttműködést.