Byen Esslingen avviser innsamlingsautomat for innbyggerkontoret - hvorfor?

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Esslingen, 9. november 2025: Innbyggerkontoret flytter inn i det gamle rådhuset og diskuterer en innsamlingsautomat for ID-dokumenter. Kostnader og støtte i fokus.

Esslingen, 09.11.2025: Bürgeramt zieht ins Alte Rathaus und diskutiert über Abholautomat für Ausweisdokumente. Kosten und Unterstützung im Fokus.
Esslingen, 9. november 2025: Innbyggerkontoret flytter inn i det gamle rådhuset og diskuterer en innsamlingsautomat for ID-dokumenter. Kostnader og støtte i fokus.

Byen Esslingen avviser innsamlingsautomat for innbyggerkontoret - hvorfor?

Innbyggerkontoret i Esslingen flytter midlertidig til det gamle rådhuset. Denne handlingen iverksettes mens samfunnssenteret er under ombygging. Samtidig er det heftig diskusjon om kjøp av innkrevingsterminal for ID-dokumenter. FDP/Volt-fraksjonen fremmet dette forslaget for Esslingen kommunestyre. Tilhengere av prosjektet håper at innkrevingsautomaten vil gi en fleksibel mulighet for innhenting av dokumenter og avlaste personalet ved innbyggerkontoret.

Men bydelsadministrasjonen er skeptisk til prosjektet. I følge [Esslinger Zeitung](https://www.esslinger-zeitung.de/content.service-in-esslingen-buergerfreund-und-efficient-nein-zu-abholautomat-fuer-das-buergeramt.6ccc1909-e675-4696-99c1-32fcc84808s ser hun en fordel i hardtro-samlingen. En slik maskin kan kjøpes for rundt 30.000 til 40.000 euro, pluss årlige programvareavgifter på rundt 2.000 euro. I tillegg krever operasjonen ekstra personell fordi fireøyne-prinsippet skal følges. Dette strider mot håpet om at kjøpet faktisk kan gi kostnadsbesparelser.

Bedre avtaler og kommunikasjon

Innbyggerkontoret har den siste tiden arbeidet for å bedre tilsettingssituasjonen. Fra nå av vil avtaler aktiveres daglig, og det hender ofte at søknader behandles samme dag. Kommunikasjonen blir også optimalisert: innbyggerne informeres tre måneder før ID-dokumentene deres utløper.

Bydelsadministrasjonen har også funnet at kun en liten andel av søkerne faktisk bruker innsamlingsterminalene. Innbyggerne trenger ofte hjelp til å betjene tekniske innretninger, noe som ytterligere stiller spørsmål ved behovet for en innsamlingsmaskin. Flertallet i forvaltningskomiteen har allerede stemt mot kjøpet, mens kun FDP og AfD har gitt uttrykk for sine interesser.

Renovering av regjeringssenteret

Renoveringen av regjeringssenteret går etter planen og skal være ferdig kort tid etter årsskiftet 2026. Det er i hvert fall noen positive nyheter for innbyggerne her: tilbakeføringen av innbyggerkontoret til det sentrale myndighetssenteret er planlagt siste uken i januar 2026. For alle som ønsker å besøke innbyggerkontoret i Esslingen, her er de viktigste kontaktopplysningene:

adresse telefon E-post
Beblingerstraße 3, 73728 Esslingen am Neckar 0711 3512-2666 buergenamt@esslingen.de

Åpningstidene er:

  • Montag, Mittwoch, Freitag: 7:30-12:00 Uhr
  • Dienstag, Donnerstag: 7:30-12:30 und 13:30-18:00 Uhr
  • Samstag: 10:00-12:00 Uhr

Innbyggerkontoret ser på seg selv som et sentralt kontaktpunkt for alle innbyggere og tilbyr en rekke administrative tjenester, fra registreringskontorer til utstedelse av parkeringstillatelser. Det gjenstår å håpe at de kommende månedene vil ytterligere forbedre samarbeidet mellom byadministrasjonen og innbyggerne.