Cada vez más despliegues: ¡los bomberos de Heilbronn luchan contra alarmas innecesarias!

Cada vez más despliegues: ¡los bomberos de Heilbronn luchan contra alarmas innecesarias!

Los bomberos voluntarios de la zona de Heilbronn han registrado recientemente un aumento significativo en el número de despliegues. Las fuerzas se despliegan una media de doce veces al día, lo que preocupa cada vez más no sólo a los bomberos, sino también a los responsables. Reinhold Gall, bombero experimentado y presidente honorario de la asociación de bomberos del distrito de Heilbronn, critica este tipo de operaciones que a menudo no son competencia de los bomberos. Gall estima que entre el 20 y el 30 por ciento de las alertas son innecesarias. Las tareas ordinarias, como quitar ramas después de tormentas ligeras o limpiar inodoros portátiles caídos, consumen recursos y tiempo que podrían utilizarse mejor en otros lugares. Lo que resulta particularmente explosivo son las frecuentes operaciones para eliminar restos de petróleo, como recientemente ocurrió con los bomberos de Obersulm, que fueron llamados a este tipo de incidentes cinco veces en dos semanas. Estas operaciones no sólo son complejas, sino que a menudo también son poco claras desde el punto de vista jurídico, ya que la responsabilidad de eliminar los restos de petróleo suele recaer en las autoridades de construcción de carreteras, es decir, federales, estatales, distritales o municipales.

Gall critica que los bomberos sean avisados ​​de las llamadas de emergencia a domicilio, de las que normalmente es responsable un proveedor de servicios. Esto no sólo es ineficaz, sino que también podría causar problemas con los empleadores de los bomberos, quienes están obligados, según la Ley del Departamento de Bomberos, a atender las llamadas de alarma. Para mejorar la situación, los bomberos y los centros de control exigen un examen más detallado de las emergencias antes de alertar a los servicios de emergencia. La divulgación pública se considera crucial para informar a quienes llaman sobre los costos potenciales de las operaciones menores.

Los aspectos económicos

Pero no son sólo las operaciones en sí las que causan dolores de cabeza a los expertos, sino también los costes asociados. Por regla general, los costes de las operaciones de los bomberos corren a cargo de los municipios; Sin embargo, en determinados casos, como llamadas de broma o comportamientos de negligencia grave, pueden transmitirse al responsable. Por ejemplo, se podría pedir a las personas que llaman que paguen si no hay una situación de emergencia. Los costes pueden variar considerablemente según el tipo de operación y, a menudo, valen la pena una comida caliente: en Berlín, por ejemplo, los honorarios son de 4,70 euros por minuto de funcionamiento para un cuerpo de bomberos, mientras que los camiones grúa cuestan 11,70 euros.

Por tanto, los municipios se enfrentan a una carga financiera que no se puede ignorar. A menudo, las personas que llaman para alertar a los bomberos sobre las preocupaciones más pequeñas, como sacar el agua de los sótanos o limpiar restos ligeros de aceite, no están informadas de los posibles costes. Algunos incluso despidieron a los bomberos cuando fueron informados de los costes. Esto demuestra lo importante que es crear conciencia sobre el uso correcto de los números de emergencia y fomentar un cambio de mentalidad entre la población.

Aclarar responsabilidades

Otro problema que surge durante las operaciones es la falta de claridad sobre las responsabilidades, especialmente cuando se trata de limpiar derrames de petróleo. En Schleswig-Holstein, por ejemplo, la Oficina Estatal de Construcción de Carreteras y Transporte (LBV.SH) es responsable de las carreteras federales, mientras que las obras o los bomberos toman las medidas necesarias para las carreteras municipales. Estas responsabilidades poco claras pueden llevar a que el departamento de bomberos tenga que intervenir con una frecuencia desproporcionada para operaciones que no forman parte de sus tareas principales. Por lo tanto, se considera útil una recomendación de acción para aclarar estas responsabilidades, a fin de aliviar los servicios de emergencia y utilizar los recursos públicos de manera más eficiente.

Con todas estas consideraciones, el departamento de bomberos se enfrenta al desafío de concentrar su valioso tiempo y energía en emergencias reales, porque cada minuto cuenta cuando hay vidas humanas en juego. ROE informa que el futuro de las tácticas operativas depende de un cambio de mentalidad entre la población. Es de esperar que tanto las personas que llaman como la comunidad se comprometan más intensamente con las cuestiones críticas que rodean al número de emergencia 112 en los próximos meses.

Se demuestra una y otra vez lo importante que es considerar a los bomberos no sólo como una fuerza en situaciones de emergencia, sino también como parte de una comunidad más amplia que garantiza la seguridad y el orden. La aceptación pública y el uso correcto de las llamadas de emergencia es una preocupación común para todos.