Numero crescente di interventi: i vigili del fuoco di Heilbronn lottano contro gli allarmi inutili!

Numero crescente di interventi: i vigili del fuoco di Heilbronn lottano contro gli allarmi inutili!

I vigili del fuoco volontari nell'area di Heilbronn hanno recentemente registrato un aumento significativo del numero di interventi. In media, le forze vengono schierate più di dodici volte al giorno, il che preoccupa sempre più non solo i vigili del fuoco, ma anche i responsabili. Reinhold Gall, vigile del fuoco esperto e presidente onorario dell'associazione dei vigili del fuoco distrettuali di Heilbronn, critica il tipo di operazioni che spesso non rientrano nel mandato dei vigili del fuoco. Gall stima che circa il 20-30% degli avvisi non siano necessari. Le attività ordinarie, come la rimozione dei rami dopo i temporali o la pulizia delle toilette portatili cadute, consumano risorse e tempo che potrebbero essere meglio utilizzati altrove. Ciò che è particolarmente esplosivo, tuttavia, sono i frequenti interventi per eliminare le tracce di petrolio, come è avvenuto di recente con i vigili del fuoco di Obersulm, che sono stati chiamati cinque volte in tali incidenti in due settimane. Queste operazioni non sono solo complesse, ma spesso anche giuridicamente poco chiare, poiché la responsabilità della rimozione delle tracce di petrolio spetta solitamente alle autorità responsabili della costruzione stradale, ovvero federali, statali, distrettuali o municipali.

Gall critica il fatto che i vigili del fuoco vengano allertati in caso di chiamate di emergenza domestiche, di cui di solito è responsabile un fornitore di servizi. Non solo questo è inefficiente, ma potrebbe anche causare problemi con i datori di lavoro dei vigili del fuoco, che sono obbligati dalla legge sui vigili del fuoco a rispondere alle chiamate di allarme. Per migliorare la situazione, i vigili del fuoco e le centrali di controllo chiedono un esame più approfondito delle emergenze prima di allertare i servizi di emergenza. La sensibilizzazione del pubblico è considerata cruciale per informare i chiamanti sui potenziali costi delle piccole operazioni.

Gli aspetti economici

Ma non sono solo le operazioni in sé a dare grattacapi agli esperti, ma anche i costi associati. Di norma i costi degli interventi dei vigili del fuoco sono a carico dei Comuni; Tuttavia in determinati casi, come scherzi telefonici o comportamenti gravemente negligenti, possono essere trasmessi alla persona responsabile. Ad esempio, ai chiamanti potrebbe essere chiesto di pagare se non si verifica una situazione di emergenza. I costi possono variare notevolmente a seconda del tipo di intervento e spesso valgono un pasto caldo: a Berlino, ad esempio, i vigili del fuoco costano 4,70 euro al minuto di intervento, mentre le autogru costano 11,70 euro.

I Comuni si trovano quindi ad affrontare un onere finanziario che non può essere ignorato. Spesso coloro che chiamano i vigili del fuoco per i più piccoli problemi, come rimuovere l'acqua dagli scantinati o pulire leggere tracce di olio, non sono informati dei possibili costi. Alcuni hanno addirittura mandato via i vigili del fuoco quando sono stati informati dei costi. Ciò dimostra quanto sia importante creare consapevolezza sul corretto utilizzo dei numeri di emergenza e favorire un cambiamento di mentalità tra la popolazione.

Chiarire le responsabilità

Un altro problema che si presenta durante le operazioni è la mancanza di chiarezza sulle responsabilità, soprattutto quando si tratta di bonificare le fuoriuscite di petrolio. Nello Schleswig-Holstein, ad esempio, l'Ufficio statale per la costruzione e i trasporti stradali (LBV.SH) è responsabile delle strade federali, mentre i cantieri edili o i vigili del fuoco adottano le misure necessarie per le strade comunali. Queste responsabilità poco chiare possono portare i vigili del fuoco a essere chiamati in causa in modo sproporzionato per operazioni che non rientrano nei loro compiti principali. Si ritiene quindi utile una raccomandazione per un'azione volta a chiarire tali responsabilità sia per alleggerire i servizi di emergenza sia per utilizzare in modo più efficiente le risorse pubbliche.

Con tutte queste considerazioni, i vigili del fuoco si trovano ad affrontare la sfida di concentrare il loro tempo prezioso e le loro energie sulle emergenze reali, perché ogni minuto conta quando sono in gioco vite umane. ROS riferisce che il futuro delle tattiche operative dipende da un cambiamento di pensiero tra la popolazione. Resta da sperare che nei prossimi mesi sia i chiamanti che la comunità si impegnino più intensamente sulle questioni cruciali relative al numero di emergenza 112.

Viene dimostrato continuamente quanto sia importante vedere i vigili del fuoco non solo come una forza in situazioni di emergenza, ma anche come parte di una comunità più ampia che garantisce sicurezza e ordine. L’accettazione da parte del pubblico e il corretto utilizzo delle chiamate di emergenza sono una preoccupazione comune a tutti.