EU undersöker SAP: Fokus på snedvridning av konkurrensen!
EU-kommissionen undersöker SAP för konkurrensbegränsande metoder inom underhålls- och supportsektorn. Vad betyder detta för kunderna?

EU undersöker SAP: Fokus på snedvridning av konkurrensen!
Europeiska kommissionen inledde idag en utredning av det tyska mjukvaruföretaget SAP. Enligt uppgifter från Schwarzwalds budbärare SAP är misstänkt för att snedvrida konkurrensen inom området underhåll och supporttjänster. Myndigheterna i Bryssel har tagit detta som en allvarlig anklagelse och vill nu gå till botten med saken.
Vad exakt hände? EU-kommissionen ser SAP i en dominerande ställning, särskilt inom underhåll och kundservice. Man tror att företaget utnyttjar sin dominans genom att kräva höga betalningar för dessa tjänster. Med SAP är många tjänster automatiskt en del av licensen som företag måste köpa. Denna praxis gör det svårt för kunder att byta till andra leverantörer eftersom licensvillkoren ofta automatiskt förlängs. För många företag innebär detta att de är instängda i ett system där de måste betala för underhållstjänster som de kanske inte ens använder.
Konkurrens och rättsläge
Den europeiska konkurrenslagstiftningen är tydlig: stränga regler syftar till att skydda den fria konkurrensen, och konkurrensbegränsande metoder är inte utan konsekvenser. Till exempel kan företag som bryter mot dessa regler få böter på upp till 10 % av sin globala årliga omsättning. I vissa EU-länder hotas även verkställande direktörer med stränga straff, som kan sträcka sig till fängelse, som på webbplatsen för Europe.eu förklaras.
Men vilka beteenden är specifikt problematiska? Prissättning, marknadsdelning samt överenskommelser om kundtilldelning och produktionsgränser är tydliga brott mot EU:s riktlinjer. Dessa riktlinjer gäller alla som gör affärer och det finns många bestämmelser på plats för att säkerställa en rättvis affärsmiljö.
Vägen ur problemet?
Ett sätt för SAP att undvika eventuella påföljder kan vara att vända sig till EU-kommissionen och ändra delar av dess affärsmodell. Enligt det ZDF det finns tecken på förändring. Den aktuella utvecklingen kommer att tvinga SAP att ta itu med anklagelserna, vilket också kan innebära att modernisera sina affärsmetoder.
De kommande veckorna och månaderna kan bli avgörande för SAP. Hur företaget positionerar sig och om det anpassar sin praxis återstår att se. En sak är dock säker: trycket på mjukvarujätten växer, och inte utan anledning. Tiden får utvisa om denna spänning kommer att åstadkomma positiv förändring.