ألغيت رحلة لوفتهانزا المتجهة إلى تورونتو بسبب حالة الطوارئ في دبلن

ألغيت رحلة لوفتهانزا المتجهة إلى تورونتو بسبب حالة الطوارئ في دبلن

أدى حادث غير متوقع إلى توقف رحلة طيران لوفتهانزا فجأة في طريقها من ميونيخ إلى تورونتو. أقلعت الرحلة LH494 من مطار ميونيخ الساعة 4:25 مساءً. في 25 يونيو وحلقت في البداية فوق أمستردام عندما تغير الوضع بسرعة. وبعد حوالي ساعة ونصف في الهواء، أثناء تحليقها فوق جزيرة أران الاسكتلندية، استدارت الطائرة وهبطت في دبلن الساعة 6:45 مساءً. التوقيت الألماني. وكان سبب هذا التوقف حالة طبية طارئة على متن الطائرة.

وكانت سيارة الإسعاف تنتظر بالفعل الشخص المصاب في دبلن. ومع ذلك، لم يكن من الممكن أن تستمر الرحلة كما هو مخطط لها لأن الطاقم سيتجاوز ساعات الخدمة المسموح بها بسبب اللوائح القانونية. وأدى ذلك إلى إلغاء الرحلة دون تقديم شركة الطيران أي معلومات إضافية حول كيفية وصول الركاب في النهاية إلى تورونتو الزئبق.

تفاصيل التوقف

نظرة فاحصة على الأحداث تظهر أن تقرير الطوارئ المقدم من الطيارين تم إعداده أثناء التحليق فوق بريطانيا العظمى على ارتفاع حوالي 11.5 كم. أعطى هذا للفريق الوقت الكافي لاختيار المطار المناسب للتوقف. وبعد حوالي ساعتين ونصف من زمن الطيران، وصلت الطائرة أخيرًا إلى دبلن، على بعد حوالي 5000 كيلومتر من وجهتها الفعلية. وكان لا بد من اتخاذ القرار بسرعة لضمان سلامة الركاب أوجسبرجر ألجماينه ذكرت.

وفي نفس اليوم حدثت مشاكل أخرى في الحركة الجوية. ألغيت طائرة تابعة لشركة يورو وينجز، كانت متجهة من بالما دي مايوركا إلى ميونيخ، بسبب خلل فني عند إقلاعها من إحدى جزر البحر الأبيض المتوسط. وكانت هناك أيضًا تأخيرات في مطار ميونيخ في أيام أخرى، خاصة بسبب العواصف، مما أثر بشكل كبير على العمليات.

التأثير على المسافرين

وفيما يتعلق بالركاب، فإن عدم اليقين بشأن خطط السفر اللاحقة أمر مزعج بشكل خاص. لم تقدم Lufthansa معلومات حول خيارات النقل البديلة من دبلن إلى تورونتو. غالبًا ما يكون المسافرون بمفردهم في مثل هذه المواقف، لكنهم غالبًا لا يعرفون ما هي الحقوق التي يتمتعون بها في مثل هذه الحالات. يمكن العثور على معلومات مفصلة حول هذا على صفحات مثل التعليق على حقوق الركاب الجويين للقراءة.

تسلط الظروف الفريدة لهذا الحادث الضوء مرة أخرى على التحديات التي يمكن أن تنشأ عند الطيران الدولي واللوائح المعقدة التي تنطبق على أطقم الطيران والركاب على حد سواء. وفي نهاية المطاف، من المأمول أن يتم التقليل من مثل هذه الحالات الطارئة في المستقبل لزيادة راحة السفر والسلامة لجميع الركاب.