Lufthansa-flyet til Toronto kansellert på grunn av en nødsituasjon i Dublin

Lufthansa-flyet til Toronto kansellert på grunn av en nødsituasjon i Dublin

En uventet hendelse har brått avbrutt en Lufthansa-flyvning på ruten fra München til Toronto. Flight LH494 tok av fra München lufthavn klokken 16.25. den 25. juni og fløy først over Amsterdam da situasjonen endret seg raskt. Etter rundt 1,5 time i luften, mens flyet fløy over den skotske øya Arran, snudde flyet og landet i Dublin klokken 18.45. tysk tid. Årsaken til denne mellomlandingen var en medisinsk nødsituasjon om bord.

En ambulanse ventet allerede på den berørte personen i Dublin. Flyturen kunne imidlertid ikke fortsette som planlagt fordi besetningen ville overskride sine tillatte tjenestetimer på grunn av lovbestemmelser. Dette resulterte i at flyet ble kansellert uten at flyselskapet ga ytterligere informasjon om hvordan passasjerene til slutt ville komme seg til Toronto, rapporterte Merkur.

Stopover detaljer

En nærmere titt på hendelsene viser at pilotenes nødmelding ble laget under flyover over Storbritannia i en høyde på rundt 11,5 km. Dette ga teamet nok tid til å velge en passende flyplass for et mellomlanding. Etter rundt to og en halv times flytid nådde flyet endelig Dublin, rundt 5000 km før selve destinasjonen. Beslutningen måtte tas raskt for å sikre passasjerenes velvære, da Augsburger Allgemeine rapportert.

Samme dag var det ytterligere problemer i flytrafikken. Et Eurowings-fly fra Palma de Mallorca til München måtte kanselleres på grunn av en teknisk feil ved avgang fra en middelhavsøy. Det var også forsinkelser på München lufthavn andre dager, spesielt på grunn av stormer, som påvirket operasjonene betydelig.

Innvirkning på reisende

For passasjerene er usikkerheten rundt etterfølgende reiseplaner spesielt irriterende. Informasjon om alternative transportmuligheter fra Dublin til Toronto ble ikke gitt av Lufthansa. Reisende er ofte alene i slike situasjoner, men vet ofte ikke hvilke rettigheter de har i slike tilfeller. Detaljert informasjon om dette finner du på sider som Flypassasjerrettigheter kommentar å lese.

De unike omstendighetene rundt denne hendelsen fremhever nok en gang utfordringene som kan oppstå når man flyr internasjonalt og det komplekse regelverket som gjelder både for flybesetninger og passasjerer. Til syvende og sist er det håp om at slike nødsituasjoner kan minimeres i fremtiden for å øke reisekomforten og sikkerheten for alle passasjerer.