Supermarkety začínají klidnou hodinu: bezbariérové nakupování pro každého!
V Landsberg am Lech trh CAP podporuje inkluzivní „Silent Hour“, která bourá smyslové bariéry a nabízí neurodivergentním lidem lepší zážitek z nakupování.

Supermarkety začínají klidnou hodinu: bezbariérové nakupování pro každého!
Věci jsou stále tišší ve více a více německých supermarketech: koncept „tiché hodiny“ nabírá na síle a nabízí hodnotnou přestávku pro lidi se speciálními potřebami. Tato iniciativa má pomoci zejména těm, kteří trpí smyslovým přetížením, jako je tomu často u lidí s autismem nebo ADHD. Cíl je jasný: omezením smyslových podnětů chtějí supermarkety vytvořit harmoničtější zážitek z nakupování. Hlasitý Porúří24 „Silent Hour“ probíhá jednou týdně minimálně jednu hodinu, během níž jsou všechny podněty v prodejně zredukovány na minimum.
Opatření během této hodiny jsou komplexní: Ztlumení světel, žádná hudba, vyhýbání se hlášením z reproduktorů a vypínání aktivních displejů, to vše přispívá ke zklidnění. Personál také zajišťuje, že žádné zboží není klasifikováno. To vše je děláno pro vytvoření prostředí bez stresu, ve kterém se všichni zákazníci mohou cítit pohodlně. Na tomto ambiciózním projektu se v současnosti podílí 239 supermarketů. Na webu stille-hour.com Spotřebitelé mohou vyhledávat obchody ve svém okolí, které se účastní „Hodiny klidu“.
Účastníci a cíle
Mezi supermarkety, které jsou součástí projektu, patří E-Center v Glückstadtu, Edeka v Mendenu a různé pobočky REWE v Severním Porýní-Vestfálsku. Další zařízení, jako je IKEA v Saarlouis a volnočasové aktivity, jako jsou vánoční trhy, také následují tento model. Tato iniciativa vznikla ve spolupráci s Lebenshilfe Limburg Diez a různými svépomocnými skupinami s cílem zvýšit povědomí o postiženích, jako je autismus a ADHD. „Silent Hour“ si klade za cíl nejen usnadnit nakupování, ale také podpořit společenské uznání pro neurodivergentní lidi.
Ústředním aspektem je vzdělávání o neurodivergentních zkušenostech a potřebě odbourávat smyslové bariéry. Myšlenka na „tichou hodinu“ pochází od Thea Hogga, jehož autistické dítě potřebovalo takové klidné období v novozélandském supermarketu „Countdown“, aby mu umožnilo nakupovat beze strachu. V této souvislosti je společnost vyzývána, aby rozvíjela lepší porozumění potřebám lidí s autismem a ADHD, zejména aby se zabránilo smyslovému přetížení a jeho možným následkům.
Společenské výzvy a změny
Smyslové přetížení není jen výzvou pro lidi s autismem. Postižena je i řada dalších neurodivergentních a postižených lidí, jako jsou lidé s RS, depresemi nebo migrénami. Pro uspokojení různých potřeb a snížení diskriminace je nezbytných pět oblastí pro sociální změnu. To zahrnuje vzdělávání ve školách, úpravy podmínek na pracovišti a komplexní informovanost ve zdravotnictví. The University of Hildesheim zdůrazňuje, že 28,38 % ze 430 dotázaných vysokoškolských studentů se identifikuje jako neurodivergentní.
Potřeba lépe podporovat tyto skupiny je zřejmá: většina postižených se necítí být ve vzdělávacích institucích a v práci dostatečně pečována. Politika a byznys jsou sice vyzývány, aby prolomily bariéry, ale je také důležité zvýšit povědomí mezi širokou veřejností. To je jediný způsob, jak dosáhnout společenské změny, která zahrnuje a uznává lidi s různými potřebami.
Jak ukazuje „Silent Hour“, něco se děje! Nyní více než kdy jindy je čas prolomit bariéry a prohloubit porozumění neurodivergentním lidem tak, aby uctivá interakce a účast na společenském životě byla možná pro každého.