Supermarkety rozpoczynają ciszę: zakupy bez barier dla każdego!
W Landsberg am Lech rynek WPR wspiera włączającą „Godzinę ciszy”, która przełamuje bariery sensoryczne i zapewnia osobom neuroróżnorodnym lepsze doświadczenia zakupowe.

Supermarkety rozpoczynają ciszę: zakupy bez barier dla każdego!
W coraz większej liczbie niemieckich supermarketów robi się coraz spokojniej: koncepcja „cichej godziny” nabiera tempa i zapewnia cenną przerwę dla osób ze specjalnymi potrzebami. Inicjatywa ta ma na celu szczególnie pomóc osobom cierpiącym na przeciążenia sensoryczne, jak to często bywa w przypadku osób z autyzmem lub ADHD. Cel jest jasny: poprzez ograniczenie bodźców sensorycznych supermarkety chcą stworzyć bardziej harmonijne doświadczenie zakupowe. Głośny Ruhr24 „Godzina Ciszy” odbywa się raz w tygodniu i trwa co najmniej godzinę, podczas której wszelkie bodźce w sklepie są ograniczone do minimum.
Środki stosowane w tej godzinie są kompleksowe: przyciemnianie świateł, brak muzyki, unikanie komunikatów przez głośniki i wyłączanie aktywnych wyświetlaczy – wszystko to przyczynia się do uspokojenia. Personel dba także o to, aby żaden towar nie był sklasyfikowany. Wszystko po to, aby stworzyć bezstresową atmosferę, w której wszyscy Klienci mogą czuć się komfortowo. W tym ambitnym projekcie uczestniczy obecnie 239 supermarketów. Na stronie internetowej Stille-hour.com Konsumenci mogą wyszukiwać sklepy w swojej okolicy, które biorą udział w „Cichej godzinie”.
Uczestnicy i cele
Do supermarketów objętych projektem należą E-Center w Glückstadt, Edeka w Menden i różne oddziały REWE w Nadrenii Północnej-Westfalii. Inne obiekty, takie jak IKEA w Saarlouis i obiekty rekreacyjne, takie jak jarmarki bożonarodzeniowe, również podążają za tym modelem. Inicjatywa ta powstała we współpracy z Lebenshilfe Limburg Diez i różnymi grupami samopomocy, aby zwiększyć świadomość na temat niepełnosprawności, takich jak autyzm i ADHD. „Cicha godzina” ma na celu nie tylko ułatwienie zakupów, ale także promowanie społecznego uznania dla osób neuroróżnorodnych.
Centralnym aspektem jest edukacja na temat doświadczeń neurodywergentnych i konieczności przełamywania barier sensorycznych. Pomysł na „Cichą godzinę” sięga Theo Hogga, którego autystyczne dziecko potrzebowało takiego spokojnego okresu w nowozelandzkim supermarkecie „Countdown”, aby mogło robić zakupy bez strachu. W tym kontekście wzywa się społeczeństwo do lepszego zrozumienia potrzeb osób z autyzmem i ADHD, w szczególności w celu zapobiegania przeciążeniu sensorycznemu i jego możliwym konsekwencjom.
Wyzwania i zmiany społeczne
Przeciążenia sensoryczne to wyzwanie nie tylko dla osób z autyzmem. Choruje na nią także wiele innych osób z zaburzeniami neurodywergentnymi i upośledzonymi, na przykład osoby cierpiące na stwardnienie rozsiane, depresję lub migreny. Aby sprostać różnym potrzebom i ograniczyć dyskryminację, niezbędnych jest pięć obszarów zmian społecznych. Obejmuje to edukację w szkołach, dostosowanie warunków pracy i kompleksową informację w systemie opieki zdrowotnej. The Uniwersytetu w Hildesheim podkreśla, że 28,38% z 430 ankietowanych studentów uniwersytetów identyfikuje się jako osoby neurodywergentne.
Potrzeba lepszego wsparcia tych grup jest wyraźna: większość osób dotkniętych tą chorobą nie czuje się otoczona odpowiednią opieką w instytucjach edukacyjnych i w pracy. Choć do przełamywania barier wzywa się politykę i biznes, ważne jest również zwiększanie świadomości ogółu społeczeństwa. Tylko w ten sposób można dokonać zmiany społecznej, która uwzględnia i uwzględnia ludzi o różnych potrzebach.
Jak pokazuje „Godzina ciszy”, coś się dzieje! Teraz, bardziej niż kiedykolwiek, nadszedł czas, aby przełamać bariery i pogłębić zrozumienie osób neuroróżnorodnych, aby każdy mógł mieć możliwość pełnej szacunku interakcji i uczestnictwa w życiu społecznym.