Opłaty za niestawienie się na wizytę: debata na temat odwołań wizyt w gabinetach lekarskich w Bremie!

Opłaty za niestawienie się na wizytę: debata na temat odwołań wizyt w gabinetach lekarskich w Bremie!

W ostatnich latach zawodność wizyt lekarskich znacznie wzrosła i stanowi poważny problem zarówno dla pacjentów, jak i lekarzy. Stowarzyszenie Lekarzy Ustawowego Ubezpieczenia Zdrowotnego w Bremie skarży się, że jedna na pięć umówionych wizyt nie zostaje dotrzymana, co powoduje, że w regionie wskaźnik niestawiennictwa wynosi 21%. To niepokojąco duża liczba, która zmniejsza szanse na leczenie innych pacjentów i generuje dodatkowe koszty. Sytuacja ta zmusiła obecnie ministrów sprawiedliwości krajów związkowych, którzy wzywają do stworzenia ram prawnych umożliwiających ewentualne wprowadzenie „opłat za niestawienie się” w celu opanowania problemu. O tym informuje Kurier Wezerski.

Problem jest szczególnie dotkliwy w różnych dyscyplinach. Ocena przeprowadzona przez Stowarzyszenie Lekarzy Ustawowego Ubezpieczenia Zdrowotnego w Bremie wykazała, że ​​szczególnie niezdyscyplinowani odmowy zgłaszali się wśród ginekologów (32%), lekarzy pierwszego kontaktu (44%) i okulistów (26%). Wysokie wskaźniki niestawienia się w punktach obsługi wizyt (TSS) powodują, że pilnie konieczne jest poznanie przyczyn odwołania wizyty i podjęcie działań zapobiegawczych. Aby przeciwdziałać tej tendencji, zaleca się kontakt z pacjentami przed wizytą, choć automatyczne przypomnienia o wizytach działają tylko w przypadku podania adresu e-mail. W przeciwnym razie jedyną alternatywą dla przypominania o spotkaniach jest osobista rozmowa telefoniczna lub poczta KVHB.

Stres i chaos jako główne przyczyny

Przyczyny zawodności są różne. Jako zrozumiałe przyczyny często wymienia się stres i chaos w dzisiejszym świecie. Wiele osób żyje pod presją, a ponadto koordynacja wizyt lekarskich wymaga dużo czasu i wysiłku. Według Stowarzyszenia Lekarzy Ustawowych Ubezpieczeń Zdrowotnych okoliczności te doprowadziły również do tego, że niewinni pacjenci cierpią z powodu lekkomyślności osób opuszczających wizyty. Aby przeciwdziałać obecnej sytuacji, potrzebne są zdrowe zasady Kurier Wezerski.

Jednak dyskusja na temat ewentualnych opłat rodzi również krytyczne pytania dotyczące uczciwości. Na przykład, co się stanie, jeśli lekarz nie będzie mógł umówić się na wizytę lub pacjent będzie musiał rozważyć długie oczekiwanie? W tym miejscu konieczne jest rozważenie praw i obowiązków obu stron. Wreszcie poszukuje się jasnej regulacji prawnej w kontekście opłat za niestawienie się.

Potrzeba analizy danych

Aby dotrzeć do sedna problemu nieodwoływanych wizyt, badanie naukowe pokazuje, że modele prognostyczne mogą być przydatne do przewidywania odwołań wizyt. Badanie wykazało, że różne czynniki, takie jak czas pomiędzy umówieniem się na wizytę, a nawet charakterystyka pacjenta – na przykład to, czy ktoś korzysta z telefonu komórkowego – mogą przewidzieć wysoki wskaźnik odwołań. Większe inwestycje technologiczne w dostępność takich danych mogłyby pomóc zwiększyć wydajność gabinetu lekarskiego i poprawić przestrzeganie terminów wizyt badanie podkreśla.

Czas pokaże, jak wprowadzenie „opłat za niestawienie się” wpłynie na dotrzymywanie terminów dostaw i czy opisane środki rzeczywiście przyniosą pożądany sukces. Jedno jest pewne: temat pozostaje aktualny i pilnie wymaga rozwiązań, które pozwolą sprostać rosnącym wyzwaniom w systemie ochrony zdrowia.