Taxas de não comparecimento: debate sobre cancelamentos de consultas nos consultórios médicos de Bremen!

Taxas de não comparecimento: debate sobre cancelamentos de consultas nos consultórios médicos de Bremen!

Nos últimos anos, a falta de fiabilidade nas consultas médicas aumentou significativamente e representa um problema grave tanto para pacientes como para médicos. A Associação de Médicos Estatutários de Seguros de Saúde de Bremen queixa-se de que uma em cada cinco consultas marcadas não é cumprida, o que resulta numa taxa de não comparência de 21% na região. Este é um número alarmantemente elevado que reduz as chances de tratamento de outros pacientes e gera custos adicionais. Esta situação apelou agora aos ministros da justiça dos estados federais, que apelam a um quadro jurídico para a possível introdução de “taxas de não comparência”, a fim de controlar o problema. Isto é relatado pelo Correio Weser.

A questão é particularmente aguda nas diversas disciplinas. A avaliação da Associação de Médicos Estatutários de Seguros de Saúde de Bremen mostrou que houve rejeições particularmente indisciplinadas entre ginecologistas (32%), clínicos gerais (44%) e oftalmologistas (26%). Estas elevadas taxas de não comparência nos pontos de atendimento de consultas (TSS) tornam urgente a apuração dos motivos dos cancelamentos de consultas e a tomada de medidas preventivas. Para contrariar esta tendência, recomenda-se contactar os pacientes antes das consultas, embora os lembretes automatizados de consultas só funcionem se for fornecido um endereço de e-mail. Caso contrário, a única alternativa para lembrar as pessoas dos compromissos é uma ligação pessoal ou correio postal. KVHB.

Estresse e caos como principais motivos

As causas da falta de confiabilidade são variadas. O stress e o caos no mundo de hoje têm sido frequentemente citados como razões compreensíveis. Muitas pessoas estão sob pressão e, além disso, coordenar as consultas médicas exige muito tempo e esforço. De acordo com a Associação dos Médicos Estatutários de Seguros de Saúde, estas circunstâncias também fizeram com que pacientes inocentes sofressem com a imprudência de quem falta às consultas. São necessárias regras saudáveis ​​para contrariar a situação atual Correio Weser.

Contudo, a discussão sobre possíveis taxas também levanta questões críticas sobre justiça. Por exemplo, e se o médico não puder comparecer à consulta ou o paciente tiver que esperar muito? Aqui são necessárias considerações sobre os direitos e obrigações de ambos os lados. Finalmente, procura-se uma regulamentação jurídica clara no contexto das taxas de não comparência.

A necessidade de análise de dados

Para chegar ao fundo do problema das consultas perdidas, o estudo científico mostra que os modelos de previsão podem ser úteis para prever o cancelamento de consultas. Um estudo descobriu que vários fatores, como o tempo de espera entre o agendamento de uma consulta e até mesmo as características do paciente – como se alguém usa telefone celular – podem prever altas taxas de cancelamento. Maiores investimentos tecnológicos na disponibilidade desses dados poderiam ajudar a aumentar a eficiência do consultório médico e melhorar a adesão às consultas estudar aponta.

Resta saber como a introdução de “taxas de não comparência” afetará o cumprimento dos prazos de entrega e se as medidas descritas podem realmente trazer o sucesso desejado. Uma coisa é certa: o tema continua atual e exige urgentemente soluções para enfrentar os desafios crescentes do sistema de saúde.