Pristojbine za neprihod: Razprava o odpovedih terminov v bremenskih zdravniških ordinacijah!

Pristojbine za neprihod: Razprava o odpovedih terminov v bremenskih zdravniških ordinacijah!

V zadnjih letih se je nezanesljivost naročanja k zdravniku močno povečala in predstavlja resen problem tako za bolnike kot zdravnike. Bremensko združenje zdravnikov obveznega zdravstvenega zavarovanja se pritožuje, da se eden od petih dogovorjenih terminov ne drži, kar povzroči 21-odstotno stopnjo neprihoda v regiji. Gre za zaskrbljujoče visoko število, ki drugim bolnikom zmanjšuje možnosti zdravljenja in ustvarja dodatne stroške. Ta situacija je zdaj pozvala pravosodne ministre zveznih držav, ki pozivajo k pravnemu okviru za morebitno uvedbo "pristojbin za neprihod", da bi obvladali problem. O tem poroča v Weser kurir.

To vprašanje je še posebej pereče v različnih disciplinah. Ocena Bremenskega združenja zdravnikov obveznega zdravstvenega zavarovanja je pokazala, da so bile zlasti nedisciplinirane zavrnitve med ginekologi (32 %), splošnimi zdravniki (44 %) in oftalmologi (26 %). Zaradi visokih stopenj neprihoda na servisnih točkah (TSS) je nujno treba ugotoviti razloge za odpovedi terminov in sprejeti preventivne ukrepe. Da bi preprečili ta trend, je priporočljivo, da stopite v stik s pacienti pred naročanjem na pregled, čeprav avtomatizirani opomniki za naročanje delujejo le, če je naveden e-poštni naslov. V nasprotnem primeru je edina alternativa opominjanju ljudi na sestanke osebni klic ali pošta KVHB.

Stres in kaos kot glavna razloga

Vzroki nezanesljivosti so različni. Stres in kaos v današnjem svetu sta pogosto navedena kot razumljiva razloga. Veliko ljudi je pod pritiskom, poleg tega pa usklajevanje obiskov pri zdravniku zahteva veliko časa in truda. Po mnenju Združenja zdravnikov obveznega zdravstvenega zavarovanja so te okoliščine privedle tudi do tega, da nedolžni pacienti trpijo zaradi lahkomiselnosti tistih, ki preskočijo obiske. Za boj proti trenutnim razmeram so potrebna zdrava pravila Weser kurir.

Vendar razprava o morebitnih pristojbinah sproža tudi kritična vprašanja o pravičnosti. Kaj na primer, če se zdravnik ne more držati naročenega termina ali pa mora bolnik razmisliti o dolgem čakanju? Pri tem je treba upoštevati pravice in obveznosti obeh strani. Nazadnje je potrebna jasna pravna ureditev v zvezi s pristojbinami za neprihod.

Potreba po analizi podatkov

Da bi problemu zamujenih terminov prišli do dna, znanstvena študija kaže, da so modeli napovedi lahko uporabni za napovedovanje odpovedi terminov. Študija je pokazala, da lahko različni dejavniki, kot je čas med naročanjem na termin in celo značilnosti pacienta – na primer, ali nekdo uporablja mobilni telefon – napovedujejo visoko stopnjo odpovedi. Večje tehnološke naložbe v razpoložljivost takšnih podatkov bi lahko pomagale povečati učinkovitost zdravniške ordinacije in izboljšati upoštevanje naročenih pregledov študija poudarja.

Videti je treba, kako bo uvedba "pristojbin za neprihod" vplivala na spoštovanje rokov dostave in ali lahko opisani ukrepi dejansko prinesejo želeni uspeh. Nekaj ​​je gotovo: tema ostaja aktualna in nujno zahteva rešitve za soočanje z naraščajočimi izzivi v zdravstvenem sistemu.