No-show avgifter: Debatt om avbokning av tider i Bremen läkarmottagningar!

No-show avgifter: Debatt om avbokning av tider i Bremen läkarmottagningar!

De senaste åren har opålitligheten i läkarbesöken ökat markant och utgör ett allvarligt problem för både patienter och läkare. Bremen Association of Legal Health Insurance Physicians klagar över att en av fem ordnade möten inte hålls, vilket resulterar i en utebliven andel på 21 % i regionen. Det är en oroväckande hög siffra som minskar möjligheterna till behandling för andra patienter och skapar merkostnader. Denna situation har nu uppmanat justitieministrarna i de federala staterna, som efterlyser en rättslig ram för ett eventuellt införande av "no-show-avgifter" för att få problemet under kontroll. Detta rapporteras av Weser kurir.

Frågan är särskilt akut inom de olika disciplinerna. Utvärderingen av Bremen Association of Legal Health Insurance Physicians visade att det förekom särskilt odisciplinerade avslag bland gynekologer (32 %), allmänläkare (44 %) och ögonläkare (26 %). Dessa höga no-show-frekvenser vid mötesservicepunkterna (TSS) gör det akut nödvändigt att ta reda på orsakerna till avbokningarna och att vidta förebyggande åtgärder. För att motverka denna trend rekommenderas att kontakta patienter före möten, även om automatiska mötespåminnelser endast fungerar om en e-postadress anges. Annars är det enda alternativet till att påminna folk om mötena ett personligt samtal eller inlägg KVHB.

Stress och kaos som huvudorsaker

Orsakerna till opålitlighet är olika. Stress och kaoset i dagens värld har ofta angetts som förståeliga orsaker. Många är pressade och dessutom kräver samordning av läkarbesök mycket tid och kraft. Enligt Föreningen för lagstadgade sjukförsäkringsläkare har dessa omständigheter också lett till att oskyldiga patienter drabbats av hänsynslöshet hos dem som hoppar över tider. Det behövs sunda regler för att motverka den rådande situationen Weser kurir.

Diskussionen om eventuella avgifter väcker dock också kritiska frågor om skälighet. Till exempel, vad händer om läkaren inte kan hålla en tid eller patienten måste överväga en lång väntan? Här krävs överväganden om rättigheter och skyldigheter på båda sidor. Slutligen eftersträvas en tydlig lagreglering i samband med uteblivna avgifter.

Behovet av dataanalys

För att gå till botten med problemet med uteblivna möten visar den vetenskapliga studien att prognosmodeller kan vara användbara för att förutsäga avbokade möten. En studie har funnit att olika faktorer som ledtiden mellan schemaläggning av ett möte och till och med patientegenskaper - som om någon använder en mobiltelefon - kan förutsäga höga avbokningsfrekvenser. Större tekniska investeringar i tillgången på sådana data kan bidra till att öka effektiviteten på läkarmottagningen och förbättra efterlevnaden av möten studera påpekar.

Det återstår att se hur införandet av ”no-show fees” kommer att påverka följsamheten till leveransdatum och om de beskrivna åtgärderna faktiskt kan ge önskad framgång. En sak är säker: ämnet är fortfarande aktuellt och kräver akut lösningar för att möta de växande utmaningarna inom sjukvården.