Deutsche Post robí revolúciu v Hesensku: bankomaty namiesto pobočiek!

Deutsche Post robí revolúciu v Hesensku: bankomaty namiesto pobočiek!

Deutsche Post robí vzrušujúci krok do budúcnosti, keď sa namiesto tradičných pobočiek spolieha na stroje v Hesensku. Ako hessenschau.de oznámila, že do konca septembra bolo schválených šesť strojov ako pošty. Tie sa nachádzajú v mestách Rosenthal, Staufenberg, Aßlar, Heusenstamm, Weiterstadt a Geisenheim.

Čoraz viac ľudí si kladie otázku: Čo to znamená pre budúcnosť poštových služieb? Stroje ponúkajú rôzne funkcie, ako je odovzdávanie a vyzdvihnutie balíkov, nákup známok a odovzdávanie listov. Špeciálne funkcie ako video poradenstvo dopĺňajú ponuku a ponúkajú zákazníkom nekomplikovanú alternatívu klasickej pobočky.

čo bude ďalej?

Deutsche Post má celkovo viac ako 12 600 pobočiek po celom Nemecku a 553 bankomatov, ale trend ukazuje, že bankomaty sú čoraz populárnejšie. Napríklad v Porýní-Falcku sa stroje využívajú aj na podporu pobočiek bez zamestnancov. Do konca septembra tam už bolo schválených päť strojov, ktoré sa nachádzajú v mestách Germersheim, Reinsfeld, Landscheid, Andernach a Ramstein-Miesenbach, ako uvádza zeit.de.

Automatizácia ako reakcia na štrukturálne zmeny
Mnoho ľudí si kladie otázku: Ako k tejto zmene dochádza? Deutsche Post už roky čelí veľkým výzvam, najmä vo vidieckych oblastiach. Keď sa zatvorí posledný obchod so zmiešaným tovarom, často nezostane miesto na poštový pult. Spoločnosť je zo zákona povinná udržiavať pobočku vo väčších obciach a mestách, ale s ohľadom na štrukturálne zmeny má problémy s implementáciou. Jedným z riešení sú predajné automaty, ktoré ponúkajú efektívnejší a flexibilnejší spôsob údržby služieb.

Vyhliadky do budúcnosti

Ak budú prijaté všetky žiadosti o nové stroje, každá 20. pošta v Nemecku by mohla byť v budúcnosti nahradená strojom. Aj keď sa rozsah bankomatov rozrastie, Deutsche Post bude naďalej udržiavať svoje tradičné miesta, kde to bude možné. Výzva osloviť občanov v menších mestách však zostáva.

Celkovo to ukazuje, že Deutsche Post má dobrý talent na riešenie výziev moderného sektora služieb. Stroje predstavujú riešenie orientované na budúcnosť, ktoré môže byť prospešné pre spoločnosť aj spotrebiteľov.