Alemania se está quedando sin efectivo: ¡los cajeros automáticos están en declive!
Frankfurt am Main: Análisis de la evolución de los pagos digitales, la disminución de los cajeros automáticos y el futuro del efectivo en Alemania.

Alemania se está quedando sin efectivo: ¡los cajeros automáticos están en declive!
La digitalización de las transacciones de pago en Alemania está ganando impulso y esto tiene consecuencias notables para el panorama de los cajeros automáticos. Según un informe reciente de TI Boltwise El número de cajeros automáticos se habrá reducido un tres por ciento en 2024, hasta unos 49.750. El año anterior había alrededor de 51.300 cajeros automáticos en la lista. Este descenso está estrechamente relacionado con el aumento de los métodos de pago digitales, muy populares entre los ciudadanos.
En 2023, el 50% de todas las transacciones en Alemania se liquidarán en efectivo, es decir, en billetes y monedas. Pero, como muestra un estudio del Deutsche Bundesbank, la proporción de pagos en efectivo cayó del 58% en 2021 al 51% en 2023. La aceptación de métodos de pago sin efectivo está creciendo rápidamente: el uso de tarjetas de débito aumentó al 27%, e incluso los pagos móviles se han triplicado hasta el 6%. Esto demuestra que muchos consumidores prefieren aprovechar los métodos de pago digitales, valorados por su simplicidad y rapidez.
La disponibilidad de efectivo está cambiando
El cierre de sucursales bancarias es otra consecuencia de esta evolución. En 2024, el número de sucursales bancarias se redujo en más de un ocho por ciento, hasta 17.870 sucursales. Esto hace que sea cada vez más difícil encontrar un cajero automático o una ventanilla bancaria. Según el Deutsche Bundesbank, los ciudadanos se encuentran en promedio a 1,4 kilómetros de un cajero automático, pero el 15% de los encuestados considera difícil llegar hasta él, un aumento del 6% en comparación con el año anterior.
A pesar de estos desafíos, la oferta de efectivo en Alemania sigue siendo segura. Según el banco federal Alrededor de 80,7 millones de personas viven en comunidades con al menos un cajero automático o cajero bancario. Sin embargo, una encuesta muestra que la mayoría de los encuestados quiere seguir usando efectivo en el futuro, incluso si esperan una disminución en el comportamiento de uso. Casi la mitad de los encuestados considera que el efectivo casi desaparecerá dentro de 15 años.
El futuro parece híbrido
El comportamiento de pago en Alemania se encuentra en una encrucijada y muchos ciudadanos se preguntan: ¿Qué pasará después? 360 compacto destaca que el desarrollo de los métodos de pago digitales debe considerarse en función de cada país y cultura. Países como Suecia ya están mucho más avanzados en el uso de métodos de pago sin efectivo, lo que aumenta la presión sobre Alemania para que siga su ejemplo.
La UE incluso está planeando limitar los pagos en efectivo para combatir el lavado de dinero. Se están debatiendo métodos de pago innovadores, como monedas digitales y pagos programables. El Bundesbank está siguiendo diferentes caminos de desarrollo para los métodos de pago en Alemania hasta 2037. Estos van desde una digitalización completa de las transacciones de pago hasta un posible renacimiento del efectivo si disminuye la confianza en los sistemas digitales.
En este mundo de pagos híbridos, será crucial preservar tanto el efectivo como los medios de pago digitales. Mucha gente todavía depende del efectivo, especialmente los 500.000 ciudadanos alemanes que no tienen una cuenta corriente. Por lo tanto, sigue siendo importante que los minoristas y los bancos garanticen la disponibilidad y aceptación del efectivo.
En resumen, el desarrollo de las transacciones de pago en Alemania es un viaje apasionante, aunque desafiante. Queda por ver si el efectivo seguirá desempeñando un papel o se digitalizará. Sin embargo, una cosa es segura: la digitalización ya no se puede detener y los ciudadanos deberán adaptarse a las nuevas circunstancias.