A hesseni mentőszolgálat bírálata: A betegek biztonsága veszélyben!
2025. július 8-án Hessenben bemutatják az új sürgősségi ellátási tervet a betegek ellátásának és biztonságának javítása érdekében.

A hesseni mentőszolgálat bírálata: A betegek biztonsága veszélyben!
A hesseni segélyszolgálat jövőjéről folyó vitában aggasztó kép rajzolódik ki. A nemrég közzétett tesztjelentés rávilágít erre A betegbiztonság veszélyben van. Súlyos problémák adódnak az eltérő ellátási színvonalból és a szükségtelen kommunikációs csatornákból. A mentőknek gyakran olyan küldetésekkel kell megküzdeniük, amelyek orvosilag nem szükségesek, vagyis valódi vészhelyzetben későn vagy egyáltalán nem állnak rendelkezésre.
Különösen figyelemre méltó, hogy a segélyszolgálatok riasztásának késése egyre növekszik, részben a regionális felelősség miatt. A Adat A Pótbiztosítási Pénztárak Szövetségének állami képviselője mind a 25 hesseni irányítóközpontból átfogó felmérésben állította össze, és a szövetségek most konkrét intézkedéseket sürgetnek a javítás érdekében.
Új segélyszolgálati terv az asztalon
A miniszter hangsúlyozza, hogy határozottan javítani kell a sürgősségi ellátás fenntartható struktúráit és a mentők munkakörülményeit. Különösen a szakképzett munkaerő iránti növekvő igény és a bevetések növekvő száma jelent olyan kihívást, amelyet nem lehet figyelmen kívül hagyni. A jövőben speciális sürgősségi mentőautók (N-KTW) is igénybe veszik a rendszeres mentőautók tehermentesítését.
Statikus számok és kihívások
A jelenlegi számokat tekintve elmondható, hogy a segélyszolgálatokra nehezedő nyomás folyamatosan nő. 2023-ban összesen volt 6 405 222 sürgősségi orvosi kiküldetés, ami csaknem 22 százalékos növekedést jelent 2013-hoz képest. Sajnos ezeknek a küldetéseknek csak 10-15 százaléka tekinthető valóban szükségesnek, mert hiányzik az orvosilag szükséges segélyhívások kötelező érvényű meghatározása.
Az is izgalmas, hogy mintegy 89 ezren dolgoznak a segélyszolgálatoknál, ami csaknem 68 százalékkal több, mint egy évtizeddel ezelőtt. A sürgősségi rendelők különösen hétköznaponként túlterheltek, ami nem elhanyagolható a szerződött orvosok konzultációs időpontja miatt. Gyakran nem is súlyos sürgősségi eseteket kezelnek itt, hanem olyan eseteket, amelyekre a törvényes egészségügyi ellátás nem fedezi kellőképpen.
Összességében világos, hogy a segélyszolgálatok Hessenben és egész Németországban komoly kihívásokkal néznek szembe. A sürgősségi ellátással és a személyzettel kapcsolatos akut problémák azonnali és átgondolt megoldásokat igényelnek, hogy minden helyzetben biztosítsák a betegek biztonságát. A reformviták, amelyekben a mentőszolgálat alapvető szerepet játszik, jótékony hatással vannak e fontos szolgálat jövője szempontjából.