Eschbornov vodič autobusu necháva pasažiera jazdiť bez lístka - MTV sa do toho zamieša!

Eschbornov vodič autobusu necháva pasažiera jazdiť bez lístka - MTV sa do toho zamieša!

Main-Taunus-Verkehrsgesellschaft (MTV) nedávno opäť zdôraznil význam kontrol cestovných lístkov v autobusovej doprave. Viac ako polovica finančných prostriedkov na autobusovú dopravu v okrese Main-Taunus pochádza z predaja cestovných lístkov. Zvyšok dopĺňajú dotácie od federálnej, štátnej a miestnej samosprávy. Incidenty, pri ktorých sa cestujúci prepravujú bez platného cestovného lístka, ohrozujú tieto zdroje príjmov a vyvolávajú nespokojnosť v spoločnosti. Aktuálny incident z Eschbornu ilustruje dilemu: čitateľ Helge Wagner uviedol, že ho nechal bez zábran prejsť vodič autobusu, zatiaľ čo bol zjavne zaneprázdnený telefonovaním. Podobný prípad sa stal u pani z Kriftel, ktorá cestovala so seniorským lístkom, ktorý nebol platný pred 9. hodinou.

Jutta Dobener z manažmentu kvality MTV jasne odporovala tomuto správaniu personálu a zdôraznila, že nespĺňa štandardy kvality. Okrem toho výkonný riaditeľ MTV Roland Schmidt vysvetlil, že takéto incidenty ohrozujú nielen príjmy, ale aj plytvajú peniazmi daňových poplatníkov. Apeloval na cestujúcich, aby takéto incidenty nahlásili priamo MTV. Ak si teda všimnete, že možno cestujete v autobuse bez lístka, môžete použiť e-mailovú adresu office@mtv-web.de kontaktujte MTV.

Kontroly lístkov a ich dôsledky

Význam kontrol cestovných lístkov v miestnej MHD zdôrazňuje aj mníchovský MHD. Každý, kto bude nájdený bez platného lístka, musí počítať so zvýšeným poplatkom za dopravu o 60 eur. Týka sa to nielen pasažierov, ale aj prevážaných psov či bicyklov. Pravidlo je jasné: Lístky je potrebné uschovať počas celej cesty a predložiť ich na požiadanie kontrolného personálu. Pri kontrole budú zaznamenané osobné údaje, ak lístok chýba. Kto sa ešte do 14 dní od kontroly preukáže platným cestovným lístkom, zaplatí len 7 eur.

Dôležitým aspektom kontroly lístkov je ochrana údajov. Podľa predpisov môžu inšpektori zaznamenávať len potrebné údaje a musia sa ako takí identifikovať. Typy kontrol siahajú od manuálnych kontrol personálom až po automatizované systémy. Aj tu je zodpovednosť cestujúcich jasná: pred začiatkom cesty si musia zakúpiť platný cestovný lístok a preukázať sa ním pri kontrole, aby sa predišlo problémom.

MTV už kontaktovala DB Regio Bus GmbH, ktorá je zodpovedná za prevádzku dotknutej linky, aby incidenty objasnila. Politici síce pracujú na zlepšení kontroly a kvality verejnej dopravy, no zároveň zostáva povinnosťou cestujúcich dodržiavať pravidlá.

Je dôležité, aby sme ako komunita urobili všetko pre to, aby verejná doprava zostala hladká a spravodlivá. MTV sa spolieha na podporu svojich cestujúcich, aby mohla spolupracovať na udržaní kvality ponuky prepravy.