Χάος τρένων το Σαββατοκύριακο: 200 ταξιδιώτες στο σκοτάδι για τρεις ώρες!
Περίπου 200 επιβάτες έμειναν καθηλωμένοι στο Χέλμστεντ για περισσότερες από τρεις ώρες στις 27 Οκτωβρίου 2025 λόγω βλάβης τρένου. Η Deutsche Bahn ζήτησε συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

Χάος τρένων το Σαββατοκύριακο: 200 ταξιδιώτες στο σκοτάδι για τρεις ώρες!
Το βράδυ της 27ης Οκτωβρίου 2025, περίπου 200 επιβάτες είχαν κολλήσει σε ένα υπεραστικό τρένο της Deutsche Bahn που ταξίδευε από τη Δρέσδη στο Ανόβερο. Γύρω στις 8:30 μ.μ. το IC 2446 έπρεπε να σταματήσει κοντά στο Helmstedt λόγω τεχνικής βλάβης. Το τμήμα μηχανικών δεν μπόρεσε να επιλύσει το πρόβλημα κατά τη διάρκεια της τρίωρης αναμονής, με αποτέλεσμα να σημειωθεί σημαντική καθυστέρηση. Οι επιβάτες χρειάστηκε μάλιστα να μείνουν για λίγο στο σκοτάδι γιατί έσβησε το ρεύμα στο τρένο. Τέλος, γύρω στις 11:40 μ.μ., οι πληγέντες μπόρεσαν να μεταφερθούν σε ένα ανταλλακτικό τρένο και λεωφορεία που ήταν διαθέσιμα, όπως αναφέρει ο fr.de.
Σε αυτή την ατυχή κατάσταση, η Deutsche Bahn ήταν πολύ ευγενική και ζήτησε συγγνώμη από τους επιβάτες για την ταλαιπωρία. Δυστυχώς, ο σιδηρόδρομος δεν παρείχε περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την ακριβή αιτία του ελαττώματος ή τη συνολική καθυστέρηση, γεγονός που αύξησε μόνο την απογοήτευση των επιβατών. Η κατάσταση παρέμεινε τεταμένη την επόμενη μέρα, 28 Οκτωβρίου 2025, καθώς έκλεισε η σιδηροδρομική γραμμή μεταξύ Marktredwitz και Weiden, γεγονός που οδήγησε σε περαιτέρω ακυρώσεις και καθυστερήσεις για τα περιφερειακά τρένα RE 2 και RE 41.
Άλλο ένα παράδειγμα καθυστερήσεων τρένων
Οι ταλαιπωρίες που υπέστησαν χθες οι ταξιδιώτες στη Γερμανία δεν είναι μεμονωμένες. Παρόμοιες καταστάσεις εμφανίζονται ξανά και ξανά στις οποίες οι επιβάτες έρχονται αντιμέτωποι με απρόβλεπτες καθυστερήσεις. Όσοι ταξιδεύουν με το Deutschlandticket κινδυνεύουν ιδιαίτερα. Αυτό το εισιτήριο θεωρείται σημαντικό παζάρι από τον Αύγουστο του 2023, αλλά έχει τις παγίδες του.
Ένα κρίσιμο σημείο είναι ότι στις περισσότερες περιπτώσεις οι ταξιδιώτες με το Deutschlandticket δεν μπορούν να μεταβούν σε τρένο μεγάλων αποστάσεων εκτός εάν η τελευταία σύνδεση της ημέρας ακυρωθεί γύρω στα μεσάνυχτα ή καθυστερήσει τουλάχιστον 60 λεπτά κατά τη διάρκεια της νύχτας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, αξίζει να αγοράσετε ξεχωριστό εισιτήριο για μεταφορά μεγάλων αποστάσεων πριν από το ταξίδι, διαφορετικά δεν θα ισχύουν τα δικαιώματα των επιβατών. Μετά από καθυστέρηση, μπορούν να επιστραφούν έως και 120 ευρώ, αλλά μόνο εάν και τα δύο τρένα αναγράφονται στο ίδιο εισιτήριο, εξηγεί το κέντρο συμβουλών καταναλωτών στον ιστότοπό του verbraucherzentrale.de.
Πρακτικές συμβουλές για μελλοντικά ταξίδια
Όποιος ταξιδεύει πολύ πρέπει πάντα να έχει ψυχραιμία και να γνωρίζει τα δικαιώματά του. Ειδικά σε περίπτωση μεγαλύτερης αναμονής ή καθυστερήσεων, υπάρχουν συχνά επιλογές για αποζημίωση που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Άλλωστε, η καλή προετοιμασία μπορεί να βοηθήσει στην αποφυγή δυσάρεστων εκπλήξεων. Είναι επίσης σημαντικό για τους χρήστες υπολογιστών να έχουν στη διάθεσή τους τα σωστά εργαλεία. Για παράδειγμα, το CCleaner διασφαλίζει ότι ο υπολογιστής σας παραμένει σε κορυφαία φόρμα, κάτι που είναι ιδιαίτερα χρήσιμο εάν θέλετε να ενημερώσετε τα έγγραφά σας πριν ταξιδέψετε cnetfrance.fr.
Η χθεσινή εμπειρία δείχνει για άλλη μια φορά πόσο σημαντικό είναι να είσαι καλά ενημερωμένος ενώ ταξιδεύεις. Μείνετε υπομονετικοί και χρησιμοποιήστε τα δικαιώματα των επιβατών σας – αυτό θα σας βοηθήσει να αξιοποιήσετε στο έπακρο ακόμη και δυσμενείς καταστάσεις!