Suche
Mein Konto
Kaos u vlakovima za vikend: 200 putnika tri sata u mraku!
Oko 200 putnika bilo je zaglavljeno u Helmstedtu više od tri sata 27. listopada 2025. zbog kvara vlaka. Deutsche Bahn se ispričao zbog neugodnosti.
Kaos u vlakovima za vikend: 200 putnika tri sata u mraku!
Navečer 27. listopada 2025. oko 200 putnika ostalo je zaglavljeno u međugradskom vlaku Deutsche Bahna koji je putovao iz Dresdena za Hannover. Oko 20.30 sati. IC 2446 morao se zaustaviti u blizini Helmstedta zbog tehničkog oštećenja. Inženjerski odjel nije uspio riješiti problem tijekom tri sata čekanja, što je rezultiralo značajnim kašnjenjem. Putnici su čak neko vrijeme morali ostati u mraku jer je u vlaku nestalo struje. Konačno, oko 23:40, pogođeni su mogli preći na zamjenski vlak i autobuse koji su bili dostupni, kako javlja fr.de.
U ovoj nesretnoj situaciji Deutsche Bahn je bio vrlo susretljiv i ispričao se putnicima zbog neugodnosti. Nažalost, željeznica nije dala više informacija o točnom uzroku kvara niti ukupnom kašnjenju, što je samo povećalo frustraciju putnika. Situacija je ostala napeta sljedeći dan, 28. listopada 2025., jer je željeznička linija između Marktredwitza i Weidena bila zatvorena, što je dovelo do daljnjih otkazivanja i kašnjenja regionalnih vlakova RE 2 i RE 41.
Još jedan primjer kašnjenja vlakova
Neugodnosti koje su jučer doživjeli putnici u Njemačkoj nisu izolirane. Slične situacije pojavljuju se uvijek iznova u kojima se putnici suočavaju s nepredviđenim kašnjenjima. Posebno su ugroženi oni koji putuju s Deutschlandticket. Ova se karta od kolovoza 2023. smatra značajnom povoljnom kupnjom, ali ima svoje zamke.
Ključna stvar je da u većini slučajeva putnici s Deutschlandticketom ne mogu prijeći na međugradski vlak osim ako se zadnja veza u danu ne otkaže oko ponoći ili kasni najmanje 60 minuta tijekom noći. U takvim slučajevima vrijedi kupiti posebnu kartu za međugradski prijevoz prije putovanja, inače prava putnika neće vrijediti. Nakon kašnjenja moguće je vratiti do 120 eura, ali samo ako su oba vlaka navedena na istoj karti, objašnjava centar za savjetovanje potrošača na svojoj web stranici. verbraucherzentrale.de.
Praktični savjeti za buduća putovanja
Svatko tko puno putuje uvijek treba biti hladne glave i znati svoja prava. Osobito u slučaju duljeg čekanja ili kašnjenja, često postoje opcije za nadoknadu troškova koje možete iskoristiti. Uostalom, dobra priprema može pomoći u izbjegavanju neugodnih iznenađenja. Za korisnike osobnog računala također je važno da imaju prave alate pri ruci. Na primjer, CCleaner osigurava da vaše računalo uvijek bude u vrhunskom stanju, što je posebno korisno ako želite ažurirati svoje dokumente prije putovanja cnetfrance.fr.
Jučerašnje iskustvo još jednom pokazuje koliko je važno biti dobro informiran na putovanju. Budite strpljivi i koristite svoja prava putnika – to će vam pomoći da čak i nepovoljne situacije iskoristite na najbolji način!