Togkaos i helgen: 200 reisende i mørket i tre timer!

Togkaos i helgen: 200 reisende i mørket i tre timer!

Om kvelden 27. oktober 2025 satt rundt 200 passasjerer fast på et Deutsche Bahn intercitytog på vei fra Dresden til Hannover. Rundt 20.30. IC 2446 måtte stoppe i nærheten av Helmstedt på grunn av tekniske skader. Ingeniøravdelingen klarte ikke å løse problemet i løpet av den tre timer lange ventetiden, noe som resulterte i en betydelig forsinkelse. Passasjerene måtte til og med oppholde seg i mørket en stund fordi strømmen på toget gikk. Til slutt, rundt klokken 23.40, kunne de berørte flytte til et erstatningstog og busser som var tilgjengelige, som fr.de rapporterer.

I denne uheldige situasjonen var Deutsche Bahn veldig imøtekommende og ba passasjerene om unnskyldning for det inntrufne. Dessverre ga ikke jernbanen ytterligere informasjon om den eksakte årsaken til feilen eller den generelle forsinkelsen, noe som bare økte passasjerenes frustrasjon. Situasjonen forble spent dagen etter, 28. oktober 2025, da jernbanelinjen mellom Marktredwitz og Weiden ble stengt, noe som førte til ytterligere kanselleringer og forsinkelser for regionaltogene RE 2 og RE 41.

Nok et eksempel på togforsinkelser

Ulempene som reisende opplevde i Tyskland i går er ikke isolert. Lignende situasjoner oppstår igjen og igjen der passasjerer blir konfrontert med uforutsette forsinkelser. De som reiser med Deutschlandticket er spesielt utsatt. Denne billetten har blitt ansett som et betydelig røverkjøp siden august 2023, men den har sine fallgruver.

Et avgjørende poeng er at reisende med Deutschlandticket i de fleste tilfeller ikke kan bytte til et fjerntog med mindre dagens siste forbindelse kanselleres rundt midnatt eller er forsinket med minst 60 minutter i løpet av natten. I slike tilfeller lønner det seg å kjøpe en egen billett for langtransport før reisen, ellers gjelder ikke passasjerrettigheter. Etter en forsinkelse kan inntil 120 euro refunderes, men bare hvis begge togene er oppført på samme billett, forklarer forbrukerrådgivningssenteret på sin nettside verbraucherzentrale.de.

Praktiske tips for fremtidige turer

Alle som reiser mye bør alltid holde hodet kaldt og kjenne sine rettigheter. Spesielt ved lengre ventetid eller forsinkelser er det ofte muligheter for refusjon som du kan benytte. Tross alt kan gode forberedelser bidra til å unngå ubehagelige overraskelser. Det er også viktig for PC-brukere å ha de riktige verktøyene for hånden. For eksempel sørger CCleaner for at datamaskinen din alltid holder seg i topp stand, noe som er spesielt nyttig hvis du vil oppdatere dokumentene dine før du reiser cnetfrance.fr.

Gårsdagens erfaring viser nok en gang hvor viktig det er å være godt informert mens du reiser. Vær tålmodig og bruk passasjerrettighetene dine – dette vil hjelpe deg å få det beste ut av selv ugunstige situasjoner!