Pociąg chaos w weekend: 200 podróżnych w ciemności przez trzy godziny!

Pociąg chaos w weekend: 200 podróżnych w ciemności przez trzy godziny!

Wieczorem 27 października 2025 r. w pociągu międzymiastowym Deutsche Bahn jadącym z Drezna do Hanoweru utknęło około 200 pasażerów. Około 20:30 IC 2446 musiał zatrzymać się w pobliżu Helmstedt z powodu uszkodzeń technicznych. Dział inżynieryjny nie był w stanie rozwiązać problemu podczas trzygodzinnego oczekiwania, co spowodowało znaczne opóźnienie. Pasażerowie musieli nawet przez jakiś czas pozostać w ciemności, ponieważ w pociągu wyłączył się prąd. Jak podaje fr.de, wreszcie około godziny 23:40 poszkodowanym udało się przesiąść do pociągu zastępczego i autobusów, które były dostępne.

W tej niefortunnej sytuacji kolej Deutsche Bahn okazała się bardzo przychylna i przeprosiła pasażerów za niedogodności. Niestety kolej nie przekazała żadnych dalszych informacji na temat dokładnej przyczyny usterki ani całkowitego opóźnienia, co tylko wzmogło frustrację pasażerów. Następnego dnia, 28 października 2025 r., sytuacja pozostała napięta, gdy linia kolejowa pomiędzy Marktredwitz a Weiden została zamknięta, co doprowadziło do kolejnych odwołań i opóźnień pociągów regionalnych RE 2 i RE 41.

Kolejny przykład opóźnień pociągów

Niedogodności, których doświadczyli wczoraj podróżujący po Niemczech, nie są odosobnione. Podobne sytuacje zdarzają się wielokrotnie, gdy pasażerowie stają w obliczu nieprzewidzianych opóźnień. Szczególnie zagrożeni są pasażerowie podróżujący z biletem Deutschlandticket. Bilet ten uznawany jest za znaczącą okazję od sierpnia 2023 r., ma jednak swoje pułapki.

Co istotne, w większości przypadków podróżujący posiadający bilet Deutschland nie mogą przesiąść się na pociąg dalekobieżny, chyba że ostatnie połączenie w danym dniu zostanie odwołane około północy lub opóźnione o co najmniej 60 minut w nocy. W takich przypadkach warto przed podróżą zakupić oddzielny bilet na transport dalekobieżny, w przeciwnym razie prawa pasażera nie będą obowiązywać. W przypadku opóźnienia można zwrócić do 120 euro, ale tylko wtedy, gdy oba pociągi są wymienione na tym samym bilecie, wyjaśnia centrum porad konsumenckich na swojej stronie internetowej verbraucherzentrale.de.

Praktyczne wskazówki na przyszłe podróże

Każdy, kto dużo podróżuje, powinien zawsze zachować zimną krew i znać swoje prawa. Szczególnie w przypadku dłuższego oczekiwania lub opóźnień często można skorzystać z opcji zwrotu pieniędzy. W końcu dobre przygotowanie pozwala uniknąć przykrych niespodzianek. Ważne jest również, aby użytkownicy komputerów PC mieli pod ręką odpowiednie narzędzia. Na przykład CCleaner dba o to, aby Twój komputer był zawsze w doskonałym stanie, co jest szczególnie przydatne, jeśli chcesz zaktualizować swoje dokumenty przed podróżą [cnetfrance.fr](https://forums.cnetfrance.fr/logiciels-jeux-et-applications-pour- ordynator/433093-ccleaner-gardez-votre-pc-en-forme).

Wczorajsze doświadczenie po raz kolejny pokazuje, jak ważne jest, aby podczas podróży być dobrze poinformowanym. Zachowaj cierpliwość i korzystaj ze swoich praw pasażera – to pomoże Ci przetrwać nawet niesprzyjające sytuacje!