Cez víkend vlakový chaos: 200 cestujúcich v tme na tri hodiny!

Cez víkend vlakový chaos: 200 cestujúcich v tme na tri hodiny!

Večer 27. októbra 2025 uviazlo približne 200 cestujúcich v medzimestskom vlaku Deutsche Bahn, ktorý cestoval z Drážďan do Hannoveru. Okolo 20:30 hod. IC 2446 musel pre technické poškodenie zastaviť neďaleko Helmstedtu. Technické oddelenie nedokázalo vyriešiť problém počas trojhodinového čakania, čo spôsobilo značné oneskorenie. Cestujúci museli dokonca chvíľu zostať v tme, pretože vo vlaku vypadol prúd. Nakoniec okolo 23:40 mohli postihnutí prestúpiť na náhradný vlak a autobusy, ktoré boli k dispozícii, ako uvádza fr.de.

V tejto nešťastnej situácii boli Deutsche Bahn veľmi ústretové a cestujúcim sa za vzniknuté nepríjemnosti ospravedlnili. O presnej príčine závady či celkovom meškaní, žiaľ, železnica neposkytla žiadne bližšie informácie, čo len zvýšilo frustráciu cestujúcich. Situácia zostala napätá aj nasledujúci deň, 28. októbra 2025, pretože železničná trať medzi Marktredwitz a Weiden bola uzavretá, čo viedlo k ďalším zrušeniam a meškaniam regionálnych vlakov RE 2 a RE 41.

Ďalší príklad meškania vlakov

Nepríjemnosti, ktoré včera zažili cestovatelia v Nemecku, nie sú ojedinelé. Podobné situácie vznikajú znova a znova, keď cestujúci čelia nepredvídaným meškaniam. Ohrození sú najmä tí, ktorí cestujú s Deutschlandticket. Táto letenka sa od augusta 2023 považuje za významný výhodný nákup, no má svoje úskalia.

Rozhodujúcim bodom je, že cestujúci s lístkom Deutschlandticket vo väčšine prípadov nemôžu prestúpiť na diaľkový vlak, pokiaľ nie je okolo polnoci zrušený posledný spoj dňa alebo ak mešká v noci minimálne 60 minút. V takýchto prípadoch sa oplatí pred cestou zakúpiť samostatný lístok na diaľkovú dopravu, inak sa neuplatňujú práva cestujúcich. Po meškaní je možné vrátiť až 120 eur, ale len v prípade, že sú oba vlaky uvedené na rovnakom lístku, vysvetľuje spotrebiteľské poradenské centrum na svojej webovej stránke verbraucherzentrale.de.

Praktické tipy na budúce výlety

Každý, kto veľa cestuje, by si mal vždy zachovať chladnú hlavu a poznať svoje práva. Najmä v prípade dlhšieho čakania alebo meškania často existujú možnosti preplatenia, ktoré môžete využiť. Dobrá príprava totiž môže pomôcť vyhnúť sa nepríjemným prekvapeniam. Pre používateľov PC je tiež dôležité, aby mali po ruke správne nástroje. Napríklad CCleaner zaisťuje, že váš počítač zostane vždy v najlepšom stave, čo je obzvlášť užitočné, ak si chcete pred cestou aktualizovať dokumenty [cnetfrance.fr](https://forums.cnetfrance.fr/logiciels-jeux-et-applications-pour-ordinateur/433093-ccleaner-gardez-forme-votre-pc-en-en

Včerajšie skúsenosti opäť ukazujú, aké dôležité je byť počas cestovania dobre informovaný. Buďte trpezliví a využite svoje práva cestujúcich – to vám pomôže čo najlepšie využiť aj nepriaznivé situácie!