Društveni sud u Lüneburgu: Pritužbe sada moguće putem video poziva!

Društveni sud u Lüneburgu: Pritužbe sada moguće putem video poziva!

Društveni sud u Lüneburgu napravio je revoluciju u pravnim procesima u Donjoj Saskoj: sada je to prvi sud u državi koji nudi online ured za pravne zahtjeve. Ova inovacija građanima omogućuje jednostavno i praktično rješavanje problema putem video poziva. Time se eliminira potreba za osobnim odlaskom na sud, što ima brojne prednosti. NDR izvješća da se mogu izbjeći ne samo duga putovanja nego i fizička ograničenja.

Prethodno su se pogođeni morali osobno pojaviti na sudu kako bi podnijeli pritužbe, podnijeli zahtjeve ili dali izjave. Dobivene usmene informacije do danas su zaposlenici suda bilježili u pisanom obliku. Građani sada imaju priliku raditi bez odvjetnika – jednostavno, brzo i direktno. Zamjenik upravitelja socijalnog suda Niklas Bretsch naglašava da je to osobito korisno za osobe s dugim putovanjima ili zdravstvenim poteškoćama. Daljnje informacije o novim propisima možete pogledati izravno na web stranici suda.

Fleksibilnost i modernizacija

Uvođenje internetskog centra za podnošenje pravnih zahtjeva omogućeno je promjenom zakona koja je stupila na snagu 2024. Mike Witt, ravnatelj Društvenog suda u Lüneburgu, vidi ovaj razvoj kao dio sveobuhvatne agende modernizacije Saveznog ministarstva za digitalnu i državnu modernizaciju. Pravosuđe u Donjoj Saskoj ide u korak s vremenom i osigurava lakši pristup pravnim uslugama.

Termine za video poziv moguće je jednostavno dogovoriti e-poštom ili telefonom, što korisnicima nudi dodatnu fleksibilnost. Osim toga, svaki se proces digitalno bilježi kako bi obrada zahtjeva ostala učinkovita i sljediva.

Umjetna inteligencija kao podrška

Još jedan uzbudljiv aspekt je razvoj vlastitih AI alata od strane pravosuđa Donje Saske. Početni program već se koristi u stvarnim slučajevima za daljnju optimizaciju procesa. Gradska uprava također radi na vlastitom AI alatu koji je namijenjen promicanju učinkovitosti uprave. Pomak prema digitalizaciji pokazuje da se pravosudni sektor ne skriva, već aktivno radi na poboljšanju usluga građanima.

Postoje različite mogućnosti za zakazivanje termina za svakoga tko želi koristiti online ured za pravne zahtjeve Socijalnog suda u Lüneburgu. Pristup pravosuđu sada postaje učinkovitiji, čak iu vremenima digitalnih sredstava komunikacije. Imajući ovo na umu: dobar dan za pravne zahtjeve u Donjoj Saskoj!