Tribunal Social de Lüneburg: Reclamações agora possíveis por videochamada!

Tribunal Social de Lüneburg: Reclamações agora possíveis por videochamada!

O Tribunal Social de Lüneburg revolucionou os processos legais na Baixa Saxónia: é agora o primeiro tribunal do estado a oferecer um escritório de aplicação jurídica online. Esta inovação permite que os cidadãos resolvam preocupações de forma conveniente e fácil através de videochamada. Isso elimina a necessidade de ir pessoalmente ao tribunal, o que traz muitas vantagens. Relatórios de notificação de falha na entrega que não só as viagens longas, mas também as limitações físicas podem ser evitadas.

Anteriormente, as pessoas afetadas tinham de comparecer pessoalmente em tribunal para apresentar queixas, apresentar pedidos ou prestar declarações. Até o momento, as informações orais resultantes foram registradas por escrito pelos funcionários do tribunal. Os cidadãos têm agora a oportunidade de trabalhar sem advogado - de forma fácil, rápida e direta. O subgerente do tribunal social, Niklas Bretsch, sublinha que isto é particularmente benéfico para pessoas com viagens longas ou problemas de saúde. Mais informações sobre a nova regulamentação pode ser visualizada diretamente no site do tribunal.

Flexibilidade e modernização

A introdução do centro de aplicação jurídica online foi possível graças a uma alteração na lei que entrou em vigor em 2024. Mike Witt, diretor do Tribunal Social de Lüneburg, vê este desenvolvimento como parte de uma agenda abrangente de modernização do Ministério Federal da Modernização Digital e do Estado. O poder judicial na Baixa Saxónia está a acompanhar os tempos e a garantir um acesso mais fácil aos serviços jurídicos.

Os agendamentos para videochamada podem ser feitos convenientemente por e-mail ou telefone, o que oferece flexibilidade adicional aos usuários. Além disso, cada processo é registrado digitalmente para que o processamento dos pedidos permaneça eficiente e rastreável.

Inteligência artificial como suporte

Outro aspecto interessante é o desenvolvimento das suas próprias ferramentas de IA pelo sistema judiciário da Baixa Saxónia. Um programa inicial já está sendo utilizado em casos reais para otimizar ainda mais os processos. A administração municipal também está trabalhando em sua própria ferramenta de IA que visa promover a eficiência na administração. A evolução para a digitalização mostra que o sector da justiça não se esconde, mas está a trabalhar activamente para melhorar os serviços aos cidadãos.

Existem várias opções para marcar uma consulta para quem deseja utilizar o escritório de aplicação jurídica on-line do Tribunal Social de Lüneburg. O acesso à justiça está agora a tornar-se mais eficiente, mesmo em tempos de meios de comunicação digitais. Com isto em mente: um bom dia para pedidos legais na Baixa Saxónia!