奥伊滕 (Oyten) 的 Eichen-Apotheke 关闭:这对客户意味着什么?
位于 Oyten 的 Eichen-Apotheke 在营业 55 年后关闭。 Flora-Apotheke 仍然是社区内唯一的药房。

奥伊滕 (Oyten) 的 Eichen-Apotheke 关闭:这对客户意味着什么?
奥伊滕当地的药房格局很快就会发生变化。成立超过 55 年之后,Eichen-Apotheke 将于本月底关门。这一决定并非完全出乎意料,但它受到了对运营管理产生重大影响的各种情况的影响。据那 威悉快递 关闭并非计划之内,而是人员问题、顾客数量大幅下降以及电子处方带来的挑战导致了这一举措。
Eichen-Apotheke 最近每天只有大约 80 名顾客光顾,这与每天为大约 400 名顾客服务的 Flora-Apotheke 相比存在巨大差异。距市政厅仅数百米的 Flora 药房将是奥伊滕唯一的药房。对于花华药房来说,这也提供了一个扩张和提升的机会。自 2020 年以来一直经营 Flora 药房并接管 Eichen 药房的 Svenja Reimann 正在计划进行大规模翻修。未来,收银机将从四台增加到六台,新的拣货机将使工作流程更加高效。
艰难的市场环境
关闭Eichen-Apotheke 的决定也是对市场重大变化的反应。电子处方的引入尤其引起了重大问题。健康卡发放的延迟导致难以提供通常的快速服务。此外,Oytener Boulevard 的位置并不优越,导致顾客明显流失。
不过,在 Eichen 药房关闭之前,药品供应的临时安排将保持不变。只要花花大药房正在进行装修工程,就会继续提供快递服务,下午运行四个小时。因此,Eichen-Apotheke 的客户不会突然失去供应。
芙罗拉药房一景
Flora 药房目前是一个建筑工地;新售房预计9月份竣工。对改造措施的投资不仅是为了增加顾客频率,也是为了优化为奥伊滕居民提供的服务。虽然 Eichen-Apotheke 将载入史册,但我们有理由希望 Flora-Apotheke 能够成功地成为奥伊滕的医疗保健接待点。
Eichen-Apotheke 的关闭标志着当地药房格局的变化,也给 Flora-Apotheke 带来了新的挑战和机遇。在药房面貌发生变化的同时,继续关注顾客的需求,确保平时的药品供应顺利进行,就显得尤为重要。