Best Western поема хотел във Вилхелмсхафен – започва нова ера!

Best Western поема хотел във Вилхелмсхафен – започва нова ера!

Best Western Group осигури придобиването на хотел във Вилхелмсхафен, като по този начин консолидира позицията си на германския пазар. Според Hotelvor9, това придобиване не само ще увеличи броя на хотелите, управлявани под марката, но и ще разшири портфолиото в регион, който е привлекателен за туристите. След преобразуването, новопридобитият хотел ще работи като Best Western Hotel, което обещава на гостите еднакво качество и обслужване.

Изненадващ акцент е върху комуникацията по имейл, която е от централно значение за лоялността на клиентите и маркетинга в хотелиерската индустрия. Особено в контекста на Общия регламент за защита на данните на ЕС (GDPR), който влезе в сила през 2018 г., трябва да се спазват особено строги изисквания. Brevo докладва за изискванията, които се прилагат по-специално за регистрациите за бюлетин. За да се избегнат правни спънки, всеки регистрационен формуляр трябва да отговаря на изискванията на GDPR и ясно да изисква съгласието на получателя.

Изисквания на GDPR за имейл маркетинг

Необходимостта от изрично съгласие на потребителя за имейл маркетинг е безспорна. Datenschutzberatung Hamburg подчертава, че съгласието на получателя трябва да бъде доброволно, конкретно и информирано. Предварително отбелязаните квадратчета не са разрешени — потребителите трябва активно да се съгласят. Компаниите трябва не само да предоставят ясна информация относно събирането на данни, но и да направят възможно оттеглянето на съгласието по всяко време.

Примерен сценарий илюстрира темата: Ако посетителите оставят имейл адрес в хотел Best Western, за да бъдат информирани за оферти, регистрацията трябва да се извърши чрез формуляр, съвместим с GDPR. Препоръчва се процедура за двойно включване, за да се документира съгласието. Подпомагането при създаването на такива формуляри е една от силните страни на платформата Brevo, която също предлага предложения за използване на данни и опции за отказ.

Погледът в бъдещето

С поглъщането във Вилхелмсхафен Best Western показва, че групата работи с добър умение за стратегически решения. В същото време е ясно, че предизвикателствата, породени от регламентите за защита на данните, не трябва да се подценяват. Прозрачният и съвместим имейл маркетинг ще бъде от решаващо значение за спечелването и поддържането на доверието на гостите.

Вълнуващият въпрос остава как Бест Уестърн ще използва новите си възможности за привличане както на гости, така и на бизнес партньори в дългосрочен план. Новият хотел във Вилхелмсхафен може да бъде следващата голяма стъпка в тази посока.