La Sparkasse utiliza la IA: ¡así protege a las personas mayores del fraude!

La Sparkasse utiliza la IA: ¡así protege a las personas mayores del fraude!

La Sparkasse Leer/Wittmund establece nuevos estándares en la prevención del fraude mediante el uso de inteligencia artificial (IA) para proteger a sus clientes contra actividades fraudulentas. Un caso concreto deja clara la importancia de esta tecnología: un senior intentó transferir 18.000 euros al extranjero. Este fue un paso inusual para él. Gracias a la IA que analiza órdenes de pago inusuales, se detectó este caso y un empleado de la caja de ahorros pudo contactar con la persona mayor. Ella descubrió que había sido víctima de una estafa telefónica y detuvo el pago a tiempo. Se informó a la policía y se recomendó al mayor que presentara una denuncia.

De nuevo NWZonline Según informa, la caja de ahorros ha implementado una aplicación de inteligencia artificial para analizar y evaluar el riesgo de las transferencias desde finales de 2023 y reporta éxitos en la prevención de este tipo de intentos de fraude. Dado que todavía existen muchas exigencias en materia de privacidad y seguridad, el banco no divulga cifras exactas sobre ventas garantizadas ni casos específicos.

La comisaría de policía de Aurich/Wittmund alerta ahora sobre diversas estafas, desde falsos agentes de policía hasta bufetes de abogados. Para que estas estafas no caigan en terreno fértil, la Sparkasse recomienda extremar la precaución en el manejo de datos personales. En particular, nunca debes solicitar datos de inicio de sesión o PIN por teléfono o correo electrónico. Empleados capacitados utilizan tecnología moderna para tratar inmediatamente los casos sospechosos.

El papel de la inteligencia artificial

La inteligencia artificial ya es un valioso apoyo en muchos ámbitos. El mundo financiero muestra la importancia que ha adquirido la gestión moderna del fraude. La digitalización ofrece nuevos enfoques para detectar el fraude y prevenir el blanqueo de dinero. Gracias a las tecnologías avanzadas, los bancos y las aseguradoras pueden aprender patrones a partir de grandes cantidades de datos para identificar posibles casos de fraude de manera temprana. Aquí se utiliza, entre otras cosas, el aprendizaje automático y diversos algoritmos, que ayudan a ahorrar costes y aumentar la eficiencia, como se muestra en Club Bancario se describe.

Pero la IA no sólo se utiliza para transferencias; El riesgo de fraude mediante votos falsos también se ve facilitado por las nuevas tecnologías. Un ejemplo de esto es el truco del nieto, que también se ha discutido en combinación con voces generadas por IA. Ahora se pueden clonar voces en un corto período de tiempo, lo que potencialmente abre nuevas estrategias para los estafadores. Cómo noticias diarias Según informes, en Alemania no hay experiencias negativas generalizadas con las voces generadas por IA, pero las posibilidades que surgen aquí son preocupantes.

Teniendo en cuenta estos avances y la formación continua de sus empleados, la Sparkasse Leer/Wittmund no sólo está preparada para proteger a sus clientes, sino también para desempeñar un papel pionero en el uso responsable de las tecnologías en un mundo cada vez más digitalizado. El objetivo sigue siendo claro: impulsar el cambio en el mundo bancario y proteger lo mejor posible nuestra propia base de clientes.