Sparkasse wykorzystuje sztuczną inteligencję: tak chroni seniorów przed oszustwami!
Sparkasse Leer/Wittmund wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby zapobiegać oszustwom i chronić klientów przed szkodami finansowymi.

Sparkasse wykorzystuje sztuczną inteligencję: tak chroni seniorów przed oszustwami!
Sparkasse Leer/Wittmund wyznacza nowe standardy w zakresie zapobiegania oszustwom, wykorzystując sztuczną inteligencję (AI) do ochrony swoich klientów przed nieuczciwymi działaniami. Konkretny przypadek pokazuje wyraźnie, jak ważna jest ta technologia: senior próbował przelać za granicę 18 000 euro. To był dla niego niezwykły krok. Dzięki sztucznej inteligencji, która analizuje nietypowe zlecenia płatnicze, sprawa została wykryta, a pracownik kasy oszczędnościowej mógł skontaktować się z seniorem. Odkryła, że padł ofiarą oszustwa telefonicznego i w odpowiednim czasie wstrzymała płatność. Powiadomiono policję, a seniorowi polecono złożyć zawiadomienie.
Ponownie NWZonline jak podaje, kasa oszczędnościowa od końca 2023 roku wdrożyła aplikację AI do analizy i oceny ryzyka przelewów i informuje o sukcesach w zapobieganiu tego typu próbom oszustw. Ponieważ wciąż istnieje wiele wymagań dotyczących prywatności i bezpieczeństwa, bank nie podaje dokładnych danych liczbowych dotyczących sprzedaży zabezpieczonej ani konkretnych przypadków.
Komisariat policji Aurich/Wittmund ostrzega obecnie przed różnymi oszustwami, od fałszywych funkcjonariuszy policji po kancelarie prawne. Aby mieć pewność, że tego rodzaju oszustwa nie spadną na podatny grunt, Sparkasse zaleca zachowanie szczególnej ostrożności podczas obchodzenia się z danymi osobowymi. W szczególności nigdy nie należy prosić o dane do logowania lub PIN-y przez telefon lub e-mail. Przeszkoleni pracownicy korzystają z nowoczesnych technologii, aby natychmiast zająć się podejrzanymi przypadkami.
Rola sztucznej inteligencji
Sztuczna inteligencja jest już cennym wsparciem w wielu obszarach. Świat finansów pokazuje, jak ważne stało się nowoczesne zarządzanie oszustwami. Cyfryzacja oferuje nowe podejście do wykrywania oszustw i zapobiegania praniu pieniędzy. Dzięki zaawansowanym technologiom banki i ubezpieczyciele mogą uczyć się wzorców na podstawie dużych ilości danych, aby wcześnie identyfikować potencjalne przypadki oszustw. Wykorzystuje się tu między innymi uczenie maszynowe i różne algorytmy, które pomagają oszczędzać koszty i zwiększać wydajność, co pokazano poniżej Klub Bankowy jest opisany.
Ale sztuczna inteligencja jest wykorzystywana nie tylko do transferów; Nowe technologie ułatwiają także ryzyko oszustw w wyniku fałszywych głosów. Przykładem tego jest sztuczka z wnukiem, która została również omówiona w połączeniu z głosami generowanymi przez sztuczną inteligencję. Głosy można teraz klonować w krótkim czasie, co potencjalnie otwiera nowe strategie dla oszustów. Jak codzienne wiadomości Z raportów wynika, że w Niemczech nie ma powszechnych negatywnych doświadczeń z głosami generowanymi przez sztuczną inteligencję, ale możliwości, jakie się tutaj pojawiają, są niepokojące.
Mając na uwadze te zmiany i ciągłe szkolenia pracowników, Sparkasse Leer/Wittmund jest nie tylko gotowa chronić swoich klientów, ale także odgrywać pionierską rolę w odpowiedzialnym korzystaniu z technologii w coraz bardziej cyfrowym świecie. Cel pozostaje jasny: wprowadzać zmiany w świecie bankowości i jak najlepiej chronić naszą bazę klientów.