Sparkasse usa IA: é assim que protege os idosos contra fraudes!

Sparkasse usa IA: é assim que protege os idosos contra fraudes!

Sparkasse Leer/Wittmund está estabelecendo novos padrões na prevenção de fraudes usando inteligência artificial (IA) para proteger seus clientes de atividades fraudulentas. Um caso específico deixa clara a importância desta tecnologia: um idoso tentou transferir 18 mil euros para o estrangeiro. Este foi um passo incomum para ele. Graças à IA que analisa ordens de pagamento invulgares, este caso foi detetado e um funcionário da caixa económica conseguiu contactar o idoso. Ela descobriu que ele havia sido vítima de um golpe telefônico e interrompeu o pagamento em tempo hábil. A polícia foi informada e o idoso foi orientado a registrar queixa.

De novo NWZon-line relatórios, a caixa económica implementou uma aplicação de IA para análise e avaliação de risco de transferências desde o final de 2023 e relata sucessos na prevenção de tais tentativas de fraude. Como ainda existem muitas demandas em relação à privacidade e segurança, o banco não divulga números exatos sobre vendas garantidas ou casos específicos.

A esquadra da polícia de Aurich/Wittmund alerta agora para vários esquemas fraudulentos, desde falsos agentes da polícia até escritórios de advogados. Para garantir que esses golpes não caiam em terreno fértil, a Sparkasse recomenda ter extremo cuidado no tratamento de dados pessoais. Em particular, você nunca deve solicitar detalhes de login ou PINs por telefone ou e-mail. Funcionários treinados utilizam tecnologia moderna para lidar imediatamente com casos suspeitos.

O papel da inteligência artificial

A inteligência artificial já é um apoio valioso em muitas áreas. O mundo financeiro mostra quão importante se tornou a gestão moderna de fraudes. A digitalização oferece novas abordagens para detectar fraudes e prevenir a lavagem de dinheiro. Graças às tecnologias avançadas, os bancos e as seguradoras podem aprender padrões a partir de grandes quantidades de dados para identificar antecipadamente potenciais casos de fraude. Entre outras coisas, aqui são utilizados aprendizado de máquina e diversos algoritmos, que ajudam a economizar custos e aumentar a eficiência, conforme mostrado em Clube Bancário é descrito.

Mas a IA não é usada apenas para transferências; o risco de fraude através de votos falsos também é facilitado pelas novas tecnologias. Um exemplo disso é o truque do neto, que também foi discutido em combinação com vozes geradas por IA. As vozes agora podem ser clonadas em um curto período de tempo, abrindo potencialmente novas estratégias para os fraudadores. Como notícias diárias relatórios, não existem experiências negativas generalizadas com vozes geradas por IA na Alemanha, mas as possibilidades que surgem aqui são preocupantes.

Tendo estes desenvolvimentos em mente e a formação contínua dos colaboradores, a Sparkasse Leer/Wittmund não só está preparada para proteger os seus clientes, mas também para desempenhar um papel pioneiro na utilização responsável de tecnologias num mundo cada vez mais digitalizado. O objectivo permanece claro: impulsionar a mudança no mundo bancário e proteger a nossa própria base de clientes da melhor forma possível.