Θλιβερό αντίο: Κλείνει μετά από δύο χρόνια το Phaeno-Bistro στο Wolfsburg!

Θλιβερό αντίο: Κλείνει μετά από δύο χρόνια το Phaeno-Bistro στο Wolfsburg!

Το μπιστρό στο μουσείο επιστημών Phaeno στο Βόλφσμπουργκ βάζει τέλος μετά από δύο χρόνια. Το κλείσιμο, όπως ανακοινώθηκε στην επίσημη σελίδα του Φαίνου στο Facebook, είναι λυπηρό από πολλούς επισκέπτες. Ήταν ένα μέρος όπου μπορούσες να χαλαρώσεις με έναν καφέ και μικρά σνακ μετά από μια συναρπαστική μέρα στο μουσείο. Από τις 23 Ιουνίου, μηχανήματα αυτόματης πώλησης με σνακ και ποτά θα είναι διαθέσιμα για τους επισκέπτες, αλλά αυτό δεν είναι καλά αποδεκτό από όλους.

Οι επισκέπτες βρίσκουν τη λύση του μηχανήματος αυτόματης πώλησης, η οποία τίθεται σε λειτουργία από την ημέρα που θα κλείσει, μάλλον μη ικανοποιητική. Ο Φαίνος δείχνει κατανόηση για τα αρνητικά σχόλια και διαβεβαιώνει ότι υπάρχει ακόμη προσφορά για όσους πεινούν και διψούν. Τέλος, οι επισκέπτες μπορούν να απολαύσουν σνακ στον εκθεσιακό χώρο του μουσείου, αν και δεν επιτρέπεται το φαγητό στον εκθεσιακό χώρο. Το γειτονικό ξενοδοχείο «Innside Wolfsburg» προσφέρει επίσης μια ειδική εκπτωτική εκστρατεία - από τις 15 Ιουνίου, οι επισκέπτες του Phaeno έχουν έκπτωση 15 τοις εκατό σε φαγητό και ποτό εκεί.

Αντιδράσεις από επισκέπτες

Οι αντιδράσεις για τις επερχόμενες αλλαγές είναι μικτές. Ορισμένοι επισκέπτες στεναχωριούνται από το κλείσιμο του μπιστρό, το οποίο ήταν αναπόσπαστο μέρος της μουσειακής εμπειρίας. Το μπιστρό δεν πρόσφερε μόνο ένα γαστρονομικό διάλειμμα, αλλά και ένα μέρος για ανταλλαγή και χαλάρωση. Σε μια εποχή που τα μουσεία βιώνονται ως κοινωνικοί και πολιτιστικοί χώροι συνάντησης, το κλείσιμο δείχνει πόσο σημαντικοί είναι αυτοί οι θεσμοί για την αίσθηση της κοινότητας.

Μια ματιά στη γενική ικανοποίηση των επισκεπτών δείχνει ότι τα μουσεία έχουν υψηλή κοινωνική αξία. Σύμφωνα με μια πρόσφατη μελέτη, 60 μουσεία ερευνήθηκαν σε πολλές χώρες, συμπεριλαμβανομένης της Γερμανίας. Τα αποτελέσματα δείχνουν ότι το 92 τοις εκατό των επισκεπτών είναι ικανοποιημένοι με τη διαμονή τους και το 89 τοις εκατό βλέπει τα μουσεία ως «φύλακες της κληρονομιάς του πολιτισμού μας». Αυτά τα ευρήματα αντικατοπτρίζουν την υψηλή θέση που κατέχουν τέτοιοι θεσμοί στην κοινωνία.

Επίσκεψη στον Φαίνο και στο μουσείο

Ο Φαίνος βρίσκεται σε ένα ευρύ πλαίσιο μουσείων που χωρίζονται σε τέσσερα συμπλέγματα: ιστορία και τέχνη και φυσικές επιστήμες. Οι επισκέπτες συχνά έρχονται από περιέργεια και επιθυμία να μάθουν κάτι νέο. Η ηλικιακή δομή των καλεσμένων του μουσείου δείχνει ότι πολλοί είναι άνω των 44 ετών. Αυτό υποδηλώνει ότι τα μουσεία αντιπροσωπεύουν επίσης σημαντικό μέρος για τη δια βίου μάθηση.

Το κλείσιμο του μπιστρό μπορεί να φαίνεται σαν ένα μικρό βήμα, αλλά αγγίζει κάτι μεγαλύτερο: τον τρόπο που οι άνθρωποι αντιλαμβάνονται και χρησιμοποιούν τους πολιτιστικούς θεσμούς. Σε έναν κόσμο στον οποίο χρησιμοποιούνται όλο και περισσότερες ψηφιακές προσφορές, η προσωπική ανταλλαγή στον πραγματικό χώρο παραμένει απαραίτητη. Τα μουσεία θα μπορούσαν να επωφεληθούν από την περαιτέρω εντατικοποίηση της επικοινωνίας τους και έτσι να κάνουν την εμπειρία για τους επισκέπτες βιώσιμη.

Θα είναι συναρπαστικό να δούμε πώς ο Φαίνος ανταποκρίνεται στις προκλήσεις και ποιους νέους τρόπους θα βρει για να προσφέρει στους επισκέπτες του μια θετική εμπειρία. Θα γίνουν σύντομα οι αυτόματοι πωλητές το νέο κανονικό; Ο διάλογος και η ανατροφοδότηση είναι ζωτικής σημασίας εδώ. Ίσως αυτή είναι επίσης μια ευκαιρία να αναπτυχθούν νέες ιδέες που θα κάνουν τις επισκέψεις ακόμα πιο ελκυστικές στο μέλλον.