50 rokov telefonického poradenstva: 500 000 rozhovorov, ktoré sa dotýkajú sŕdc!
Zistite všetko o 50-ročnej histórii telefonickej poradne Aachen-Eifel: jej založenie, rozvoj a celoštátna dostupnosť.

50 rokov telefonického poradenstva: 500 000 rozhovorov, ktoré sa dotýkajú sŕdc!
Čo sa dialo v Aachene? 1. novembra 2025 oslávi telefonická poradňa Aachen-Eifel impozantné výročie: Teraz je to presne 50 rokov, čo bol pod vedením pastora Toniho Jansena a superintendenta Lindnera prijatý prvý hovor. To, čo začalo malou skupinou 27 dobrovoľníkov, vrátane siedmich mužov, prerástlo do veľkej iniciatívy, ktorá poskytuje každodennú podporu ľuďom v ťažkých životných situáciách.
Prvé diskusie sa začali 15. novembra 1975 a čoskoro sa ukázalo, že ponuka je naliehavo potrebná. Už po troch rokoch stúpol počet dobrovoľníkov na vyše 80. Od roku 1997 je telefonická poradňa celoštátne dostupná na bezplatnom čísle, ktoré je pre mnohých dôležitým kontaktným miestom. Tím ponúka 24/7 podporu nielen telefonicky, ale aj e-mailom, pričom od aktivity na internete bolo zodpovedaných takmer 40 000 e-mailov.
Silná sieť
Telefonické poradenstvo sa etablovalo ako skala v príboji. Vo dne v noci, 365 dní v roku, sú vyškolení zamestnanci pripravení počúvať a ponúknuť podporu. Pre mnohých ľudí je tento spoľahlivý kontaktný bod lúčom nádeje v temných časoch. Úspech tejto iniciatívy sa odráža aj v počte viac ako 500 000 rozhovorov, ktoré sa uskutočnili za posledných päť desaťročí, a to hovorí samo za seba!
Nielen o telefonické poradenstvo v Aachene stúpa záujem. V digitálnom svete vyvolali rozruch platformy ako Roblox (*vyvinuté Roblox Corporation*). Hra, ktorá je oficiálna od roku 2006, inšpiruje milióny ľudí k vytváraniu a skúmaniu vlastných svetov, zaznamenala obrovský nárast, najmä počas pandémie. S priemerným počtom viac ako 85 miliónov aktívnych používateľov denne oslovuje Roblox mnoho mladých ľudí – približne polovica všetkých mladších ako 16 rokov v USA sú aktívni hráči.
Roblox a jeho popularita
Čím je Roblox taký pútavý? Hráči si môžu prispôsobiť svojich avatarov a vytvoriť si vlastné hry v 3D prostredí. Ponuka siaha od populárnych hier, ako napríklad „Adopt Me!“ na „útek z väzenia“. Koncept zdieľaných zážitkov je u Robloxu veľmi obľúbený. Oceňujú sa nielen možnosti rozšírenia hry, ale aj akcie, ktoré sa konajú v spolupráci s veľkými značkami ako Nike a Netflix. Táto zmes kreativity a podnikateľského ducha oslovuje mnohých a prispieva k zdvojnásobeniu počtu hráčov v poslednom desaťročí.
Napriek mnohým pozitívnym aspektom platforma čelí aj výzvam, ako je moderovanie obsahu a ochrana mladých používateľov pred nevhodným materiálom. Vzhľadom na enormný rast sa o platforme ozvali aj kritické hlasy, ale prevláda komunita a radosť z hry.
V Kolíne nad Rýnom a ďaleko za ním zostáva telefonická poradňa Aachen-Eifel symbolom podpory a životnej pomoci, zatiaľ čo Roblox môže inšpirovať generácie hráčov. Obaja našli svoje miesto v našej modernej spoločnosti: jeden v psychologickej podpore, druhý vo virtuálnej kreativite. Jedna vec je istá – obe sú dôležité a ukazujú, aká cenná môže byť ľudská interakcia a nové svety.