Attention, NRW ! Les appels frauduleux promettent des gains de 79 euros !
Les défenseurs des consommateurs mettent en garde contre les appels frauduleux en Rhénanie du Nord-Westphalie. Conseils d’évitement et mesures de protection.

Attention, NRW ! Les appels frauduleux promettent des gains de 79 euros !
La prudence est actuellement de mise en Rhénanie du Nord-Westphalie : les appels frauduleux se font à nouveau un nom. Fort Ruhr24 Le centre de conseil aux consommateurs de Rhénanie du Nord-Westphalie met en garde contre les faux représentants qui se font passer pour des employés du centre de conseil aux consommateurs et promettent d'offrir des perspectives de gains pour seulement 79 euros. Cette arnaque vise particulièrement à séduire les personnes âgées, souvent moins sceptiques.
Les appelants appellent depuis des numéros de téléphone de Düsseldorf et manipulent leurs numéros pour qu'ils paraissent dignes de confiance. Cependant, le centre de conseil aux consommateurs le précise : ils ne proposent jamais d'abonnements concours par téléphone. Par conséquent, le conseil clair est le suivant : si vous recevez un appel comme celui-ci, raccrochez immédiatement et ne laissez aucun espace aux escrocs.
Soyez prudent avec les réponses « oui »
À une époque où les fraudeurs téléphoniques deviennent de plus en plus sophistiqués, il est important d’être conscient de ce que vous dites au téléphone. Selon le centre de conseil aux consommateurs, les citoyens doivent faire attention à ne pas dire « oui » à la légère. De nombreux escrocs font pression sur leurs victimes pour qu'elles répondent, en posant des questions telles que « Pouvez-vous m'entendre ? » Le centre de conseil aux consommateurs propose ici de précieux conseils Comment se comporter au mieux : Très simple – répondez aux questions par une phrase complète, par exemple « Je t'entends » au lieu de simplement « Oui ».
De plus, des factures inattendues sont souvent envoyées après de tels appels, affirmant que vous avez accepté un contrat alors que ce n'est pas le cas. Cela signifie être vigilant et, si nécessaire, agir en temps opportun pour parer aux réclamations injustifiées.
Droit de résiliation spécial et risque IBAN
Une autre astuce utilisée actuellement par les fraudeurs consiste à prétendre que la personne qu’ils appellent a souscrit à un abonnement à un concours. Ils offrent un droit de rétractation spécial pour 79 euros, sinon l'abonnement continuerait simplement. Un exemple pratique : après un appel, une consommatrice a été invitée à fournir son IBAN pour « vérification », ce qu’elle a heureusement refusé. Le centre de conseil aux consommateurs déconseille fortement de partager des informations personnelles ou bancaires par téléphone. Centre de conseil aux consommateurs RLP informe également que de telles pratiques ne sont pas du tout rares.
Si vous êtes concerné par un tel appel, n'hésitez pas à contacter immédiatement la police. L'Agence fédérale des réseaux peut également désactiver les numéros de téléphone douteux et imposer des amendes. Il est également conseillé de signaler les appels publicitaires non autorisés - soit via un formulaire en ligne de l'Agence fédérale des réseaux, soit directement au centre de conseil aux consommateurs.
Afin d'agir correctement en cas d'urgence et de ne pas tomber dans le piège de la fraude, de nombreuses offres d'aide sont disponibles. Les centres de conseil aux consommateurs proposent, entre autres, des modèles de lettres pour s'opposer aux réclamations injustifiées.
Restez vigilant et ne vous laissez pas perturber. En cas de doute, il est toujours préférable de simplement raccrocher et de demander l'aide du centre de conseil aux consommateurs ou de la police.