Pozor, NRW! Goljufivi klici obljubljajo dobitek za 79 evrov!

Pozor, NRW! Goljufivi klici obljubljajo dobitek za 79 evrov!

V Severnem Porenju-Vestfaliji trenutno svetujejo previdnost: goljufivi klicatelji se znova uveljavljajo. Glasno Ruhr24 Svetovalnica za potrošnike Severnega Porenja-Vestfalije svari pred lažnimi zastopniki, ki se predstavljajo kot uslužbenci svetovalnice za potrošnike in obljubljajo možnost dobitkov za pičlih 79 evrov. Ta prevara je namenjena zlasti starejšim ljudem, ki so pogosto manj skeptični.

Klicatelji kličejo s telefonskih številk v Düsseldorfu in manipulirajo z njihovimi številkami, da so videti vredne zaupanja. Vendar center za svetovanje potrošnikom pojasnjuje: nikoli ne ponujajo konkurenčnih naročnin po telefonu. Zato je jasen nasvet: če prejmete takšen klic, takoj odložite slušalko in prevarantom ne pustite prostora.

Bodite previdni pri odgovorih »da«.

Še posebej v času, ko so telefonski prevaranti vse bolj izpopolnjeni, je pomembno, da se zavedate, kaj govorite po telefonu. Po mnenju Svetovalnice za potrošnike naj bodo občani previdni, da ne rečejo "da" brez skrbi. Številni prevaranti svoje žrtve prisilijo k temu odgovoru in postavljajo vprašanja, kot je "Ali me slišite?" Svetovalnica za potrošnike ponuja tukaj dragocene nasvete Kako se najbolje obnašati: Zelo preprosto – odgovorite na vprašanja s celim stavkom, na primer »Slišim te« namesto samo z »Da«.

Poleg tega se po takšnih klicih pogosto pošiljajo nepričakovani računi, ki trdijo, da ste se strinjali s pogodbo, čeprav temu ni tako. To pomeni biti pozoren in po potrebi pravočasno ukrepati, da preprečimo neupravičene zahtevke.

Posebna pravica do odpovedi in tveganje IBAN

Drug trik, ki ga goljufi trenutno uporabljajo, je, da trdijo, da je oseba, ki jo kličejo, sklenila konkurenčno naročnino. Ponujajo posebno pravico do odpovedi za 79 evrov, sicer bi naročnino enostavno nadaljevali. Praktični primer: Po klicu je bila potrošnika pozvana, da posreduje svoj IBAN za »preverjanje«, kar je na srečo zavrnila. Svetovalnica za potrošnike strogo odsvetuje posredovanje osebnih podatkov ali bančnih podatkov po telefonu. Center za svetovanje potrošnikom RLP tudi sporoča, da tovrstne prakse niso prav nič nenavadne.

Če vas tak klic prizadene, ne odlašajte in se takoj obrnite na policijo. Zvezna agencija za omrežja lahko tudi izklopi dvomljive telefonske številke in naloži globe. Priporočljivo je tudi, da prijavite nepooblaščene oglaševalske klice – bodisi s spletnim obrazcem Zvezne agencije za omrežja ali neposredno v centru za svetovanje potrošnikom.

Da bi v nujnih primerih ravnali pravilno in se ne ujeli v past goljufij, so na voljo številne ponudbe pomoči. V svetovalnicah za potrošnike so med drugim na voljo vzorci dopisov za ugovor zoper neupravičene reklamacije.

Bodite pozorni in ne pustite se vznemiriti. Če ste v dvomih, je vedno bolje preprosto odložiti slušalko in poiskati pomoč v centru za svetovanje potrošnikom ali policiji.