Alarmujący wzrost: o 36% więcej połączeń spamowych w Hamburgu i Düsseldorfie!

Alarmujący wzrost: o 36% więcej połączeń spamowych w Hamburgu i Düsseldorfie!

W ostatnich tygodniach wzrosła liczba skarg dotyczących irytujących połączeń spamowych w Niemczech, a oszuści podają się za pracowników konkurencji, subskrybentów loterii, a nawet obrońców praw konsumentów. Jak wynika z najnowszego raportu autorstwa Ruhr24 Liczba nękających telefonów wzrosła aż o 36% w porównaniu z poprzednim miesiącem. Niechciane telefony przychodzą szczególnie często z miast takich jak Hamburg i Düsseldorf, a Federalna Agencja ds. Sieci i centrum porad konsumenckich są przytłoczone codziennymi skargami.

Oszustwa stosowane przez dzwoniących nie są niczym nowym, ale podejście staje się coraz odważniejsze. Celem jest uzyskanie odpowiedzi „tak” od osoby dzwonionej lub nawet uzyskanie danych bankowych. W rzeczywistości po takich nieautoryzowanych rozmowach telefonicznych konsumenci często otrzymują faktury lub dokumenty umowne potwierdzające, że udzielono zgody. Według doniesień te rozmowy są nawet manipulowane, aby w stosownych przypadkach wstawić „tak”. Wyraźna sztuczka, która ma jedynie na celu zwabienie dotkniętych osób w pułapkę.

Przegląd najpopularniejszych połączeń spamowych

Konsumenci pamiętają niemiłych rozmówców korzystających m.in. z następujących numerów telefonów, które zarejestrował „Clever Dialer” we wrześniu 2025 r. Do najpopularniejszych numerów spamowych należą:

• 040 855997157 (Hamburg) – 1.572 Blockierungen
• 040 855997156 (Hamburg) – 1.176 Blockierungen
• 040 29996651 (Hamburg) – 637 Blockierungen
• 0211 95586819 (Düsseldorf) – 976 Blockierungen
• 0211 95586817 (Düsseldorf) – 849 Blockierungen
• 040 855983150 (Hamburg) – 1.197 Blockierungen
• 0211 95586820 (Düsseldorf) – 460 Blockierungen
• 0211 95586818 (Düsseldorf) – 681 Blockierungen
• 015510 544039 (Mobilfunk) – 358 Blockierungen
• 02131 5989892 (Neuss) – 272 Blockierungen

Ryzyko związane z takimi połączeniami jest znaczne. Konsumenci, którzy dają się nabrać, mogą spodziewać się nieautoryzowanych obciążeń, fałszywych umów lub stresu psychicznego w wyniku ciągłych rozmów. Dlatego też Centrum Doradztwa Konsumenckiego zaleca zachowanie szczególnej czujności w takich sytuacjach.

Wskazówki dotyczące irytujących rozmówców

Jaki jest najlepszy sposób obsługi takich połączeń? Centrum porad konsumenckich radzi, aby nigdy nie podawać danych osobowych przez telefon i pytać rozmówcę o imię i nazwisko, firmę oraz powód rozmowy. Zamiast po prostu mówić „tak”, odpowiadaj pełnymi zdaniami, np. „Słyszę cię”. Ważne jest również wyraźne odrzucenie oferty. W przypadku otrzymania faktur osoby, których to dotyczy, powinny podjąć wobec nich aktywne działania i ewentualnie skorzystać z wzorów pism w celu obrony przed nieuzasadnionymi roszczeniami.

Inną ważną oznaką wątpliwych połączeń są nieodpowiednie godziny, np. rozmowy przed 8:00 lub po 20:00. Kilka prób połączeń dziennie i cicha cisza po odebraniu połączenia również powinny skłonić Cię do słuchania.

Centrum porad konsumenckich zaleca natychmiastowe zablokowanie dotkniętych numerów telefonów i udokumentowanie zdarzenia, w tym treść rozmowy i dane osoby dzwoniącej. Ważne jest, aby nie pozostawać samemu – edukowanie osób w swoim otoczeniu na temat zagrożeń i oszustw związanych z tymi rozmówcami ma kluczowe znaczenie, aby pomóc innym lepiej chronić się w przyszłości.

Zachowaj czujność i nie daj się złapać w pułapkę! Obowiązuje tu następująca zasada: posiadanie dobrej ręki i właściwa reakcja może zaoszczędzić wielu kłopotów.