Zaskrbljujoče povečanje: 36 % več neželenih klicev v Hamburgu in Düsseldorfu!

Zaskrbljujoče povečanje: 36 % več neželenih klicev v Hamburgu in Düsseldorfu!

V zadnjih tednih je v Nemčiji vse več pritožb zaradi nadležnih neželenih klicev, pri čemer se goljufi pretvarjajo, da so zaposleni pri konkurenci, naročniki loterije ali celo zagovorniki potrošnikov. Glede na nedavno poročilo avtorja Ruhr24 Število klicev nadlegovanja se je v primerjavi s prejšnjim mesecem povečalo za neverjetnih 36 %. Neželeni klici prihajajo še posebej pogosto iz mest, kot sta Hamburg in Düsseldorf, zvezna agencija za omrežja in svetovalni center za potrošnike pa sta preobremenjena z dnevnimi pritožbami.

Prevare klicateljev so vse prej kot novost, a pristop postaja vse bolj drzen. Cilj je izvabiti "da" od klicane osebe ali celo pridobiti bančne podatke. Pravzaprav po takšnih nepooblaščenih telefonskih klicih potrošniki pogosto prejmejo račune ali pogodbeno dokumentacijo, ki trdijo, da je bilo dano soglasje. Poroča se, da se s temi pogovori celo manipulira, da se vstavi "da", kjer je to primerno. Jasen trik, katerega cilj je samo zvabiti prizadete v past.

Ogled najpogostejših neželenih klicateljev

Potrošniki se lahko spomnijo neprijetnih klicateljev, ki so med drugim uporabljali naslednje telefonske številke, ki jih je septembra 2025 zabeležil “Clever Dialer”. Najpogostejše neželene številke so:

• 040 855997157 (Hamburg) – 1.572 Blockierungen
• 040 855997156 (Hamburg) – 1.176 Blockierungen
• 040 29996651 (Hamburg) – 637 Blockierungen
• 0211 95586819 (Düsseldorf) – 976 Blockierungen
• 0211 95586817 (Düsseldorf) – 849 Blockierungen
• 040 855983150 (Hamburg) – 1.197 Blockierungen
• 0211 95586820 (Düsseldorf) – 460 Blockierungen
• 0211 95586818 (Düsseldorf) – 681 Blockierungen
• 015510 544039 (Mobilfunk) – 358 Blockierungen
• 02131 5989892 (Neuss) – 272 Blockierungen

Tveganja, povezana s takimi klici, so velika. Potrošniki, ki bodo padli na trike, lahko pričakujejo nepooblaščene bremenitve, lažne pogodbe ali psihični stres zaradi nenehnih klicev. Svetovalnica za potrošnike zato priporoča izjemno previdnost v takih situacijah.

Nasveti proti nadležnim klicateljem

Kateri je najboljši način za obravnavanje takšnih klicev? V Svetovalnici za potrošnike svetujejo, da osebnih podatkov nikoli ne izdajate po telefonu in da klicatelje vprašate za ime, podjetje in razlog klica. Namesto da preprosto rečete »da«, odgovorite v celih stavkih, na primer »Slišim te«. Pomembna je tudi jasna zavrnitev ponudbe. Če prejmete račune, naj prizadeti zoper njih aktivno ukrepajo in se morebiti z vzorčnimi dopisi branijo pred neupravičenimi zahtevki.

Drug pomemben znak dvomljivih klicev so neprimerni časi, kot so klici pred 8. uro zjutraj ali po 20. uri. Večkratni poskusi klica na dan in tiha tišina po sprejetju klica bi vas prav tako morali spodbuditi k poslušanju.

Svetovalnica za potrošnike priporoča takojšnje blokiranje prizadetih telefonskih številk in dokumentiranje incidenta, vključno z vsebino pogovora in podrobnostmi o klicatelju. Pomembno je, da ne ostanete sami – poučevanje ljudi v vašem osebnem okolju o tveganjih in goljufijah teh klicateljev je ključnega pomena za pomoč drugim, da se bolje zaščitijo v prihodnosti.

Bodite pozorni in ne dovolite, da ostanete ujeti! Tukaj velja naslednje: imeti dobro roko in pravilno reagirati si lahko prihrani marsikatero težavo.