Ny lov fra juni: Barrierefrie hævninger for alle!
Fra den 28. juni 2025 træder loven til styrkelse af tilgængelighed i kraft i Tyskland, der forbedrer tilgængeligheden af pengeautomater og tjenester.

Ny lov fra juni: Barrierefrie hævninger for alle!
Et vigtigt skridt mod tilgængelighed vil snart blive taget i Tyskland: Fra den 28. juni 2025 træder EU's Accessibility Strengthening Act (BFSG) i kraft, som har til formål at give alle mennesker, især dem med handicap, lige adgang til banktjenester. Denne lovændring vil have en betydelig indvirkning på al ATM-teknologi.
BFSG foreskriver, at fra deadline skal alle pengeautomater i Tyskland have større displays med højere kontrast. Brugergrænsefladen er også blevet forbedret, hvilket gør den nemmere at betjene. Kørestolsvenlige betjeningselementer placeret i en passende højde samt stemme- og lydudgange gør brugen lettere for personer med synshandicap. Taktile markeringer findes også på tastaturerne. Med letforståelige tekster, forenklede menuer og muligheden for at forstørre tekst, er hævning af penge gjort mere tilgængeligt for mange mennesker. Disse foranstaltninger overholder kravene i EU-direktiv 2019/882, som blev vedtaget i 2019.
Hvad betyder det for eksisterende pengeautomater?
Eksisterende pengeautomater skal konverteres senest i 2040. En overgangsbestemmelse giver op til 15 år til at tilpasse de eksisterende enheder. Det betyder, at operatører og tjenesteudbydere skal planlægge i god tid for at kunne opfylde de nye krav til tiden. Når BFSG træder i kraft, vil der blive tilføjet en markedsovervågningsmyndighed i Magdeburg, som vil overvåge overholdelsen af de nye lovbestemmelser. Hvis der opstår overtrædelser, kan der træffes passende foranstaltninger, herunder begrænsning eller tilbagetrækning af produkter.
Interessant nok regulerer BFSG ikke kun pengeautomater. Kravene gælder også for mange andre produkter og tjenester, såsom smartphones, smart-tv eller e-bogslæsere. Fra den 28. juni skal disse produkter også overholde tilgængelighedskravene. Producenter, detailhandlere og tjenesteudbydere er forpligtet til at opfylde disse nye standarder og til at underkaste deres produkter en overensstemmelsesvurderingsprocedure for at sikre tilgængelighed, som Federal Agency for Accessibilitygesetzno/faq/
Et skridt mod inklusion
BFSG repræsenterer en milepæl, når det kommer til inklusion i banksektoren og videre. Det er ikke kun en juridisk ramme, men også en social forpligtelse til større tilgængelighed. Det er nyt, især for private virksomheder, at de er forpligtet til at sikre tilgængeligheden. Indtil nu har sådanne forpligtelser især været gældende for det offentlige. Nu anerkender økonomien også vigtigheden af at give adgang til alle mennesker, uanset deres evner.
Der er lettelse for små virksomheder – som ofte udgør den største del af økonomien; Mikrovirksomheder med færre end 10 ansatte eller en omsætning på under 2 millioner euro har undtagelser med hensyn til tjenester. Ikke desto mindre bør disse virksomheder også orientere sig om de nye krav i god tid for at kunne drage fordel af den gratis rådgivning fra forbundskontoret for tilgængelighed.