Νέος νόμος από τον Ιούνιο: Αναλήψεις χωρίς φραγμούς για όλους!
Από τις 28 Ιουνίου 2025, ο νόμος για την ενίσχυση της προσβασιμότητας θα τεθεί σε ισχύ στη Γερμανία, βελτιώνοντας την προσβασιμότητα των ΑΤΜ και των υπηρεσιών.

Νέος νόμος από τον Ιούνιο: Αναλήψεις χωρίς φραγμούς για όλους!
Ένα σημαντικό βήμα προς την προσβασιμότητα θα γίνει σύντομα στη Γερμανία: Από τις 28 Ιουνίου 2025, θα τεθεί σε ισχύ ο Νόμος για την Ενίσχυση της Προσβασιμότητας (BFSG) της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ο οποίος έχει ως στόχο να δώσει σε όλα τα άτομα, ιδιαίτερα εκείνα με αναπηρίες, τη δυνατότητα ίσης πρόσβασης στις τραπεζικές υπηρεσίες. Αυτή η αλλαγή του νόμου θα έχει σημαντικό αντίκτυπο σε όλη την τεχνολογία ATM.
Το BFSG ορίζει ότι από τη λήξη της προθεσμίας όλα τα ΑΤΜ στη Γερμανία πρέπει να έχουν μεγαλύτερες και υψηλότερης αντίθεσης οθόνες. Η διεπαφή χρήστη έχει επίσης βελτιωθεί, καθιστώντας ευκολότερη τη λειτουργία. Τα χειριστήρια προσβάσιμα από αναπηρικά αμαξίδια τοποθετημένα σε κατάλληλο ύψος, καθώς και οι έξοδοι φωνής και ήχου, διευκολύνουν τη χρήση για άτομα με προβλήματα όρασης. Στα πληκτρολόγια παρέχονται επίσης σημάνσεις αφής. Με ευνόητα κείμενα, απλοποιημένα μενού και δυνατότητα μεγέθυνσης κειμένου, η ανάληψη χρημάτων γίνεται πιο προσιτή για πολλούς ανθρώπους. Αυτά τα μέτρα συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις της Οδηγίας ΕΕ 2019/882, η οποία ψηφίστηκε το 2019.
Τι σημαίνει αυτό για τα υπάρχοντα ΑΤΜ;
Τα υπάρχοντα ΑΤΜ πρέπει να μετατραπούν έως το 2040 το αργότερο. Ένας μεταβατικός κανονισμός επιτρέπει έως και 15 χρόνια για την προσαρμογή των υπαρχουσών συσκευών. Αυτό σημαίνει ότι οι φορείς εκμετάλλευσης και οι πάροχοι υπηρεσιών πρέπει να προγραμματίσουν πολύ εκ των προτέρων, προκειμένου να ανταποκριθούν έγκαιρα στις νέες απαιτήσεις. Μόλις τεθεί σε ισχύ η BFSG, θα προστεθεί μια αρχή εποπτείας της αγοράς στο Μαγδεμβούργο, η οποία θα παρακολουθεί τη συμμόρφωση με τους νέους νομικούς κανονισμούς. Εάν σημειωθούν παραβιάσεις, ενδέχεται να ληφθούν τα κατάλληλα μέτρα, συμπεριλαμβανομένου του περιορισμού ή της απόσυρσης των προϊόντων.
Είναι ενδιαφέρον ότι το BFSG δεν ρυθμίζει μόνο τα ΑΤΜ. Οι απαιτήσεις ισχύουν επίσης για πολλά άλλα προϊόντα και υπηρεσίες, όπως smartphone, έξυπνες τηλεοράσεις ή συσκευές ανάγνωσης ηλεκτρονικών βιβλίων. Από τις 28 Ιουνίου, αυτά τα προϊόντα πρέπει επίσης να συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις προσβασιμότητας. Οι κατασκευαστές, οι έμποροι λιανικής και οι πάροχοι υπηρεσιών είναι υποχρεωμένοι να πληρούν αυτά τα νέα πρότυπα και να υποβάλλουν τα προϊόντα τους σε διαδικασία αξιολόγησης της συμμόρφωσης για να διασφαλίζεται η προσβασιμότητα, όπως η Ομοσπονδιακή Υπηρεσία για Προσβασιμότητα εξηγεί.
Ένα βήμα προς την ένταξη
Το BFSG αντιπροσωπεύει ένα ορόσημο όσον αφορά την ένταξη στον τραπεζικό τομέα και όχι μόνο. Δεν είναι μόνο ένα νομικό πλαίσιο, αλλά και μια κοινωνική δέσμευση για μεγαλύτερη προσβασιμότητα. Είναι νέο, ειδικά για τις ιδιωτικές εταιρείες, ότι είναι υποχρεωμένες να διασφαλίζουν την προσβασιμότητα. Μέχρι τώρα, τέτοιες υποχρεώσεις ίσχυαν ιδιαίτερα για τον δημόσιο τομέα. Τώρα η οικονομία αναγνωρίζει επίσης τη σημασία της παροχής πρόσβασης σε όλους τους ανθρώπους, ανεξάρτητα από τις ικανότητές τους.
Υπάρχει ανακούφιση για τις μικρές επιχειρήσεις – οι οποίες συχνά αποτελούν το μεγαλύτερο μέρος της οικονομίας. Οι πολύ μικρές επιχειρήσεις με λιγότερους από 10 εργαζομένους ή με κύκλο εργασιών κάτω των 2 εκατ. ευρώ έχουν εξαιρέσεις όσον αφορά τις υπηρεσίες. Ωστόσο, αυτές οι εταιρείες θα πρέπει επίσης να ενημερωθούν για τις νέες απαιτήσεις εγκαίρως, προκειμένου να επωφεληθούν από τις δωρεάν συμβουλές από την Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Προσβασιμότητας.